- 名称：物业公司首问责任制实施细则
- 类型：物管综合资料
- 大小：34.0 KB
- 更新时间：01-04 23:42:53
- 下载次数：5443次
- 语言：简体中文
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《物业公司首问责任制实施细则》下载简介
目的:
消除客户 务、接待工作中,因部门、人员职责不清而产生的相互推委,时效性差问题, 提升客户服务质量,提高顾客满意度。
定义:
由客户提出服务要求的第一接待人员,通过全程陪同或责任有效移交方式,保障 务要求得到及时、高效处理的制度。
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