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酒店房务部服务标准培训手册

  • 名称:酒店房务部服务标准培训手册
  • 类型:酒店公寓
  • 大小:1.23 MB
  • 更新时间:01-05 00:15:29
  • 下载次数:3923
  • 语言:简体中文
  • 推荐度:
  • 上传会员ID:6613175
《酒店房务部服务标准培训手册》下载简介
前台部主要就是推销客房,由于客房的出租收益是酒店的主要收入,前台部便肩负着比一重任,部门内其他的工作包括办理订房,临时入住登记手续,分配房间,提供准确的房间资料及提高酒店的入住率和房间收入。
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