第七十三条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第七十四条 物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业
第七十五条 物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作。
物业管理企业要求提前解除物业合同，应提前两个月告知业主委员会，按规定做好各项移交工作，并承担相应责任。
业主大会决定解聘物业管理企业，业主委员会应当提前30天通知物业管理企业。
第七十六条 普通商品住宅小区物业管理服务收费实行政府指导价和级别管理，物业服务等级标准、基准价及浮动幅度，由市及县、市（区）物价、房地产行政主管部门按照省上的有关规定制定。
普通商品住宅小区以外的收费实行市场调节价。
物业管理服务费按月收取，经业主同意，也可按季或年度收取。
第七十七条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
第七十八条 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳。
已交付给物业买受人的物业，物业服务费用自物业交付次月起计收。业主或物业使用人未入住的或入住后不使用期连续超过三个月的房屋，经物业管理企业登记确认后，从第四个月开始，其物业服务费用按收费标准的70%交纳。
第七十九条 物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润，具体包括：
1、管理服务人员的工资、社会保险费和按规定提取的福利费用；
2、物业共用部分、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、法定税费和物业管理企业的利润；
10、物业服务合同约定的其他费用。
第八十条 物业管理企业收费应当按照国家发展改革委、建设部《物业服务收费明码标价规定》（发改价格[2004]1428号）实行明码标价。
第八十一条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。
第八十二条 新建住宅小区，建设单位应当向供水、供电、供气、供热等单位申请一户一表，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当收费到户。
物业管理企业接受委托代收前款费用的，应当签订合同，合同中应当订立代办服务费条款。物业管理企业不得向业主或者使用人另收代办服务费。
未收费到户产生的损耗由供应单位承担。
第八章 物业的使用与维护
第八十三条 专有物业部分有危害或者可能有危害公共安全、公共利益及他人合法权益的，所有人应当及时修缮。经业主委员会或物业管理企业通知后，仍未进行修缮的，经业主委员会同意由物业管理企业进行修缮，费用由所有人承担。
共用物业部分危害或者可能危害公共安全、公共利益及他人合法权益的，经业主委员会同意由物业管理企业进行修缮。
物业出现必须维修养护的情形，业主或者物业管理企业未进行维护的，房地产行政主管部门应当督
第八十四条 业主或物业使用人需要装饰装修房屋的，应当依照建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的规定事先向物业管理企业申报登记。物业管理企业应当以合同方式将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主，并做好指导和监督。
第八十五条 供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当按照国家的有关规定，依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
第八十六条 房屋业主或使用人不得随意改变房屋的总体设计功能和公共设施使用功能，确需改变的，应当报规划设计部门批准，并征得相邻业主、使用人和业主委员会的书面同意。
业主或者使用人不得有下列行为：
1、损坏房屋承重结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋用途；
2、对房屋的内外承重墙、梁、柱、楼板、阳台、天台、屋面等进行违障凿、拆、搭占等；
3、寄存不符合安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性危险物品和超过荷载的物品；
4、利用房屋从事危害公共利益和侵害他人正当权益的活动。
物业管理区域内出现上述行为的，物业管理企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法制止或处理。
第八十七条 住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。
专项维修资金属业主共有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。
专项维修资金收取、代管、移交、使用、监督管理的办法由市房地产行政主管部门会同财政部门按照国家和省有关规定研究制定，报市政府审批执行。
第九章 法律责任
第八十八条 违反本办法规定的下列行为，由县级以上人民政府房地产行政管理部门依照有关法律、法规的规定给予处罚。构成犯罪的，依法追究责任人员的刑事责任：
1、住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理企业的；
2、建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的；
3、违反本办法的规定，不移交有关资料的；
4、未取得资质证书从事物业管理的；
5、物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的；
6、物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的；
7、挪用专项维修资金的；
8、建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的；
9、未经业主大会同意，物业管理企业擅自改变物业管理用房的用途的。
第八十九条 业主、使用人或者其他单位和个人违反本办法第八十五条规定的，依照《甘肃省物业管理暂行办法》第三十二条的规定，由县级以上人民政府房地产行政主管部门限期改正，恢复原状，按情节轻重，可以并处200元以上3万元以下的罚款，造成他人损失的，应赔偿损失。
第九十条 违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。
第九十一条 业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪
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