第三十一条 物业管理公司履行下列义务：
（一）遵守有关规定和合同约定，履行物业管理职责；
（二）接受管委会及全体住户的监督；
（三）重大管理措施应提交管委会审议；
（四）法律、法规规定的其他义务。
第三十二条 物业管理公司变更法人代表、单位名称、办公地址等情况，均应在工商部门批准变更之日起15日内向物业主管部门备案。
第三十三条 物业管理公司与住宅区管委会签订合同后出现违约的，按照国家合同法的有关规定处理。
第三十四条 物业管理公司可以享受国家对第三产业的优惠政策。
第五章 物业的使用和维护
第三十五条 住户使用房屋应当遵守下列规定：
（一）未经有关部门批准，不得擅自改变房屋结构、外貌和规划设计用途；
（二）不得堆放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品；
（三）不得利用房屋从事危害公共利益的活动；
（四）不得侵害他人的正当权益。
第三十六条 房屋的维修责任，按下列规定办理：
（一）室内部分，由产权人负责维修，费用自理；
（二）房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备和
第三十七条 住宅区内公用设施的养护、维修，属产权人所有的，由物业管理公司负责，维修养护费用由产权人承担；非产权人所有的，由相关单位负责。
第三十八条 住宅区内禁止下列行为：
（一）践踏、占用绿化地；
（二）占用楼梯间、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用设施影响其正常使用功能；
（三）乱抛垃圾、杂物；
（四）影响市容观瞻的乱搭、乱建、乱挂、乱涂、乱画、随意张贴等；
（五）损毁、涂划园林艺术雕塑；
（六）发出超出规定标准的噪音；
（七）排放有毒、有害的物质；
（八）法律、法规及规章规定禁止的其他行为。
第三十九条 损坏公用设施的，由损坏者负责修复，造成损失的应当赔偿损失。
第六章 罚 则
第四十条 对违反本办法第十九条第一款、第二十二条规定的开发建设单位，由房产管理部门责令限期改正；逾期仍不履行的，不予以办理有关房屋手续。
第四十一条 无《物业管理服务资质证书》擅自承接物业管理服务业务的，由房产管理部门处以5000元以上8000元以下罚款，并责令其退还所收取的物业管理服务费用。
第四十二条 物业管理公司年度考核不合格的，由房产管理部门给予警告；连续两年业绩考核不合格的，注销《物业管理服务资质证书》。
第四十三条 违反本办法第三十一条规定，物业管理公司管理、维护不善，造成所管理服务的住宅区环境恶化、秩序混乱的，由房产管理部门责令限期改正，并处以5000元以上30000元以下罚款。
第四十四条 违反本办法第三十五条第（一）项、第三十八条第（二）项规定的，物业管理公司有权制止，监督改正，拒不改正的，由房产管理部门责令限期改正，并处以50元以上500元以下罚款。
第四十五条 违反本办法其他有关规定的，由有关部门对责任人依法给予处罚。
第四十六条 行政执法部门及其执法工作人员进行行政处罚，当事人履行处罚决定，必须严格遵守《中华人民共和国行政处罚法》的规定。
第四十七条 当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请复议和起诉。期满不申请复议，不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的行政机关申请人民法院强制执行。
第四十八条 物业管理工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第七章 附 则
第四十九条 物业管理的收费标准，由市房地产管理局会同物价主管部门共同拟定，报市人民政府批准后执行。
第五十条 贵阳市房地产管理局可以根据本办法制定具体实施规定。
第五十一条 本办法具体应用中的问题，由贵阳市人民政府法制局负责解释。
第五十二条 本办法自公布之日起施行。
1997年4月28日
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