售楼处(会所)门童岗服务流程提要:当看到有人进入会所时,双手拉住扶手将门打开,面带微笑向进入会所的人员问候:"欢迎光临香蜜湖1号";
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1、每天早上 8:30准时到岗;
2、按规定着装,着装应干净、整齐、笔挺,佩带好员工牌;
3、以标准站姿站立在大门两侧;
4、举止文明、大方、端庄、面带微笑;
5、当看到有人进入会所时,双手拉住扶手将门打开,面带微笑向进入会所的人员问候:"欢迎光临香蜜湖1号";
6、如无销售代表上前迎接,可 引领客人到沙发就坐,去吧台联系销售代表接待。
7、当客户离开会所时,协助呼叫电瓶车到会所前等待。
8、当客户离开时,双手握住扶手将门打开,面带微笑迎送客户:"请慢走,欢迎下次光临"。
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