物业治安管理手册

    ②弹踢、侧端、勾踢:腿部稳而有力,配合两手动作;
    ③综合练习:手与脚的巧妙配合,扭肩送膀,协调一致。

    2)擒敌拳:动作准确、熟练,刚劲有力,干脆利落。
    3.军事体能测试标准
    ①百米跑14s以内。
    ②俯卧撑50个以上。
    ③爬楼20层楼45s以内。

    4.消防考核
    ①消防知识。熟悉拨打火警电话“119”的程序,能分清油火、气体火、固体物质火,懂得煤气泄漏的处理方法,熟知小区(大厦)消防设施的位置。
    ②消防报警。会打报警电话,使用消防对讲机,用报警按钮报警。
    ③灭火器的使用。能正确使用1211和二氧化碳灭火器。
    ④消防水带使用。会开阀门,能快速正确地接上水枪接合器,携水带不越线,1min内完成,懂注意事项。
    ⑤掌握疏散、救援、警戒要领。

    5.车辆指挥
    ①手臂动作标准。
    ②两手有节奏。
    ③会识转向灯。
    ④姿势正确。

    6.考核
    每季度由物业部组织进行一次全面考核,并填写考核表,85分为达标,补考两次不达标者辞退。

    第五节 治安保卫工作的检验标准

    一、守护保安检验标准
    (一)仪容仪表
    1.按规定着装,佩戴工作证。
    2.精神饱满,姿态良好。
    3.举止文明,大方。
    4.不袖手,背手,插手,不勾肩搭背。

    (二)工作要求
    1.能熟练掌握大厦业主(住户)的基本情况,包括姓名、特征及经常交往的社会关系等。
    2.能准确填写各种表格、记录。
    3.能熟练掌握报警监控、对讲、电梯等设施、设备的操作程序。
    4.善于发现各种事故隐患和可疑人员,并能及时正确处理各种突发事件。
    5.服从领导,听从指挥。

    (三)服务态度及要求
    1.礼貌待人,说话和气,微笑服务。
    2.主动,热情,耐心,周到为业主(住户)服务。
    3.不准发生一起争吵,打斗事件。
    4.登记有效证件不超过30秒钟(不出错)。
    5.不出现一起业主(住户)被盗、被抢等案件。
    6.不准出现大堂秩序混乱等情况。
    7.接到住户报警,不超过两分钟赶到现场并报告。

    (四)形象规定
    1.经常注意检查和保持仪表整洁。
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