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别墅区保安部文明礼貌用语

浏览:6424次 /  时间: 01-04 22:08:02  来源:http://www.dichanshequ.com  保安管理

别墅区保安部文明礼貌用语提要:消防:1. 对不起先生/小姐, 您的房间报警,我们要检查一下,请给予协助!2. 请您几位不要再吸烟了,请把窗户或门打开,谢谢

文章来源 www.dichanshequ.com

  别墅区保安部文明礼貌用语

  一.一般用语

  1. 您好!

  2. 早上好! 先生/小姐

  3. 下午好! 先生/小姐

  4. 晚上好! 先生/小姐

  5. 谢谢.

  6. 对不起! 不客气!

  7. 再见!

  8. 请您走好!

  9. 明天见!

  10. 祝您旅途愉快!

  11. 请问您去哪里? 请您往这边或那边走.

  12. 您请或请进.

  二.  岗位专业用语

  消防:

  1. 对不起先生/小姐, 您的房间报警,我们要检查一下,请给予协助!

  2. 请您几位不要再吸烟了,请把窗户或门打开,谢谢!

  3. 对不起先生,请您不要在此吸烟,谢谢!

  现在有火情,请您赶快疏散,请您往这边或那边消防通道走.

  巡逻:

  1.对不起先生/小姐,请您出示一下您的证件.

  2.对不起先生/小姐, 请问您或您几位去哪里, 我能帮助您吗?

  3. 对不起先生/小姐, 请您走时, 将门锁好, 谢谢!

  车场:

  1.对不起先生/小姐, 请您将车停到停车场.

  2.对不起先生/小姐, 请您将车挪一下, 后面车过不去, 谢谢!

  3.对不起先生/小姐, 这里是内部车位, 请您将车停到那边车位上.

  4. 对不起先生/小姐, 我们这里今天有活动, 这几个车位暂时不让停, 请您将车停到那边, 谢谢!

  5. 对不起先生/小姐, 这个车位是某先生的, 请您将车停到那边车位上.

  门卫:

  1. 您好, 先生/小姐, 请问您去哪里?

  2. 对不起先生/小姐, 请您在这里登记, 谢谢!

  3. 对不起先生/小姐, 请您不要大声喧哗或打闹, 谢谢!

  4. 对不起先生/小姐, 请您不要激动, 有什么意见可以向我们上级领导反映, 谢谢您的合作!

  注:

  请根据不同情况运用上述语言.

  1. 语气热情诚恳, 面带微笑, 身体端正, 目视客人.

  2. 态度和蔼, 不失严肃, 语言简洁达意而不失委婉客气, 仪态大方.

  3. 语言诚恳, 不得带有厌烦情绪, 目光专一, 站姿端正.


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