VK物业房产后勤管理部新项目接管办法提要：新项目筹备组建立：接到地产新项目成立信息一周内，部门成立项目接管前期筹备组，至成立项目房管小组之日起自动终止
文章 来源 www.dichanshequ.comVK物业房产后勤管理部新项目接管办法
1. 目的
规范接管新项目操作流程，确保接管任务顺利完成。
2.适用范围
房产后勤管理部新接管项目
3．职责：
部门/岗位工作内容
部门负责人与地产相关负责人对接新项目的进驻、接管及日常的沟通协调。
业务负责人与地产项目负责人对接项目后勤工作人员的编制及接管相关的工作；
与部门各业务块之间相关工作的协调，及项目房管小组的日常工作。
小组管理员项目前期筹备工作，与项目部、所属管辖区域政府机构等部门的沟通；
项目的日常工作，各项规章制度的编制及实施，房管小组人员工作的安排及考核。
4.方法与过程控制
4．1地产新项目前期接管：
4.1．1部门接到地产成立新项目信息：
4.1.1．1部门负责人与项目部负责人到新项目实地考察，了解该项目的历史、所属管辖区域、周边特点、面积、定位意向、建筑风格等内容。
4.1.1．2部门负责人与项目部负责人对接，确定房管部入驻时间及人员安排。
4.1．2新项目筹备组建立：接到地产新项目成立信息一周内，部门成立项目接管前期筹备组，至成立项目房管小组之日起自动终止。
4.1．3筹备组工作：
4.1．3.1对项目周边环境进行初步考察,了解项目所处地理位置、周边地形等，了解主要交通道路、公交线路等，制作新项目介绍简报知会部门全体，抄送该项目相关人员。
4.1．3.2熟悉所在辖区内的派出所、医院、供水、供电、电信等公司部门的地址、联系人、联系电话等，制作对外业务联系详细情况表，并保持友好的业务沟通。
4.1．3.3与项目部对接项目房管小组成立的编制及进驻时间，并由部门选聘、调配各岗位人员。
4．2新项目房管小组的成立及进驻：
4．2．1项目房管小组的正式成立，举行进驻仪式，并将信息知会地产项目部负责人及公司相关人员；
4．2．2进驻后现场工作
业务块
工作任务
业务
1、根据项目现场工作环境，制定开荒计划和工作开展计划，申购开荒用品及办公用品；
2、编制及完善岗位制度、宿舍管理规定等相关制度;
3、根据项目活动的需求及职员能力、工作态度，合理配调岗位。
4、处理项目日常事务，如办公区域的清洁、项目部人员的就餐、以及一些临时性工作等。
5、做好项目部及施工现场周边防火及安全防范工作；
6、协助项目部的会议或营销活动等临时性工作；
培训及品质
1、在进驻一周内对职员进行集训。让职员熟悉公司企业文化、应知应会、职员职务行为准则、BI等培训;
2、进行日常培训，例如：岗位职责、体系文件、突发事件处理、顾客服务技巧等；
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