保安部对拾遗物品的处理

保安部对拾遗物品的处理提要：拾物内如有相关资料显示可以联系到事主，可直接电话告之事主持有效证件前来认领，核对无误后由其签名确认领取

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　　保安部对拾遗物品的处理

　　（一）工作目标：

　　1．保证拾获物品上交过程完好齐全；

　　2．无冒领或错领。

　　（二）工作流程：

　　1．当值队员拾获物品后交至领班处；

　　2．领班详细清点拾获物种类、数量等并一一记录在案，由拾获人签名确认；

　　3．将物品转至物业管理部办公室，并告之屋村管理处前台拾获物概况；

　　4．拾物内如有相关资料显示可以联系到事主，可直接电话告之事主持有效证件前来认领，核对无误后由其签名确认领取；

　　5．如无线索可于拾获物处或卡口张贴公告，介绍拾获物概况及认领方式等，三天后仍无人认领，转交至人力资源部；

　　6．部门设置拾获物品情况登记薄，对每一次拾获情况详细记录。

　　（三）注意事项：

　　1．告之前台及张贴公告示之时应概略叙述，如可介绍拾获物品为"×色×包，内有物品若干"，涉及内存具体物品及数量均不得量化或明示；公示时应注明为××部门员工拾获，以加强正面宣传；

　　2．拾获人或部门应拒绝失主给予之任何报酬；

　　3．失主认领失物时，应严格把关核数并登记其有效证件资料，须经其签名确认后方可领取，防止冒领；

　　4．如属违禁物品一律交由公安机关处理；

　　5．如属业主要求协查失物，应及时记录要查找物品的相关资料及丢失地点，然后派员或要求各中队协助查找，找到后及时联系业主，如未找到，仍应回复、安抚业主，并继续跟踪此事。

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