大厦保安日常控制管理方案

大厦保安日常控制管理方案提要：为加强z生活控制管理工作，规范保安人员管理行为，预防治安案件和安全事故，根据z大厦实际，结合相关规定，制定本管理方案。

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　　大厦保安日常控制管理方案

　　为加强z生活控制管理工作，规范保安人员管理行为，预防治安案件和安全事故，根据z大厦实际，结合相关规定，制定本管理方案。

　　一、本方案包括：

　　1、全封闭控制2、半封闭控制3、开放式控制

　　二、对保安人员的管理行为要求

　　1、识记广场商户、业主方领导及员工。

　　2、熟悉广场监控、消防、防盗报警、水电控制、车场车位等设施设备的位置和安全保卫。

　　3、遵守《物业管理条例》、《保安服务管理条例》中对于保安人员职务准则的条款。

　　4、礼貌查验出入人员和车辆的证件。

　　5、按照规定登记车辆及物品,接待来访人员。

　　6、会指挥、疏导人员与车辆。

　　7、能使用消火栓、灭火器等消防器材灭火。

　　8、发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告。

　　9、识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警。

　　10、能够处理保安勤务中的纠纷，按照管理程序及时汇报相关情况。

　　三、相关控制要求及方法见下表

　　序 控制形式 全封闭A 半封闭B 开放式C 备注

　　1）、A1：营业结束后，对广场核心区域进行巡视，清理区域内无关人员和可疑物品，检查消防安全，关闭公共区域灯光、空调。关闭相关门禁，打开报警设备。进入核心区域的人员，须确认身份，外来人员禁止进入。访客进入须征得被访人同意并登记后，方可进入。

　　2)、A2：熟悉监控设备操作，掌握监控区域内的人员、车辆活动情况，有效对目标进行跟踪，发现可以状况及时处置。

　　3）、A3：清理区域内无关人员，出入人员须确认身份。B3：谢绝无关人员进入核心区域，控制外来人员出入核心区域。C3：对整个区域进行控制，禁止外来人员进入。

　　4）、A4：禁止外来车辆驶入、停放至广场区域，发现违停报警处理。B4：禁止外来车辆驶入核心区域，停放至指定区域的车辆有专人管理。

　　5)、A5：进入物品须严格检查，预防危险品进入管理区域。携出大件贵重物品须由相关人员确认，开具《放行单》。B5：登记出入物品www.dichanshequ.com，备案携带人员身份信息。C5：关注人员携带物品，必要时，进行询问登记。

　　6）、A6：巡视区域，发现和及时排除消防安全隐患。接到消防控制系统报警信号立即处置，并有记录。

　　7）、A7：通过监控及巡视，及时发现和处理秩序异常。必要时，立即报警处理。B7：发现异常，进行劝告，由当事人视情况觉得是否报警。如有异常，按照突发事件处理预案处置。

　　四、保障实施措施

　　1、岗位责任制：谁主管，谁负责；谁带班，谁负责；谁在岗，谁负责。

　　2、后勤保障制：工程部负责监控、消防、防盗报警设备的维保保修，保安部负责以上设施的使用及日常简单维护。发现设备异常，及时告知工程部。各类物防器材由保安部统一调配管理。

　　3、预防为主制：将各项管理控制措施落实到位，工作有预见性，做好相关记录。内部控制严谨。

　　4、快速反应制：及时汇报工作中的突发事件，及时处理，必要时，可以越级汇报。

　　本方案经业主审定后，部门主管负责培训组织实施。

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