大厦保安员（护卫员）巡逻管理培训提要：护卫员巡逻的主要目的，是确使所属大厦安全稳妥，所以护卫员必须密切留意，防止大厦受到破坏、住客安全受到威协
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巡逻的主要目的：
-防止及侦查罪案
-防止及侦查火警
-加强安全措施，防止意外
-记录及报告不寻常及可疑情况
1.其他目的
护卫员巡逻的主要目的，是确使所属大厦安全稳妥，所以护卫员必须密切留意，防止大厦受到破坏、住客安全受到威协。若要有效的达成以上目的，以下数点必须留意：-
(1)确使所有门、闸及特定地方按指示及一般程序锁妥。
(2)确使锁、挂锁及锁具完整无缺。
(3)若发现房门未锁，应记录并报告。亦要通知有关公司，但在未联络到该公司前，应将门上锁。
(4)检查未上锁公共地方，例如垃圾房、储物室及水电杂用房。
(5)巡视三道防线是否安全(包括外围、外墙及内部)，确使没有人非法进入。
(6)调查可疑光源，例如电筒光源。
(7)注意附近停车场内活动及车辆情况，若发现弃置车辆或可疑车辆，应立即报告。
(8)若在非办公时间内或在禁区内见到职员或户主，记下他的姓名及身份证号码。同样，若有人流连於所属办公地点以外地方，亦应记下其姓名及身份证号码。
(9)若发现大厦设备有任何损毁，应立即报告并记录。
(10)接受住客、公司职员或市民投诉，然后报告及进行调查。
(11)重要的地方，例如窃匪的目标及易为匪徒下手的地方，应加倍留意。
(12)若发现失物，应妥为保管，然后将资料详细记录在适当的登记册上。在规定时限外，将失物交警方处理。
2.保安员/大厦管理员之基本应用知识
(1)保安人员应知
a.消防喉入水掣位置
b.消防龙头位置
c.消防喉辘位置
d.灭火筒位置：有多类每类用途不同
e.沙包及沙桶位置
(2)防烟门作用
设在每座大厦各楼梯通道用作防止烟雾进入大厦防烟门要常常保持关闭。
(3)防火闸作用
安装在通风系统地方用作阻止火势蔓延，当火警发生时防火闸受热影响而下降。
(4)花洒头作用
多安装在楼底天花板喉管之下经过高度热力或人为撞击中央之红色玻璃管，便会自动爆开。
(5)烟雾感应器作用
是一种预防发生火警物体通常安装在电梯口，变压房或其他较为容易发生火警的地方。当感应器受到烟雾侵扰时，感应器面板显示红灯发出警号。
(6)热力感应器
功能与烟雾感应器相同，只要受到高温影响便会发出警告声响。
（7）防盗警钟系统运作
消防设备指示板
灯号指示及操作
烟雾感应器SMOKEDETECTOR
热力感应器HEATDETECTOR
花洒头SPRINKLER
流水掣FLOWSWITCH
花洒分掣SUBSIDIARYVALVE
水泵及水箱PUMPANDWATERTANK
电梯监察板LIFTSUPERVISORYPANEL
显示电梯性能及运作情况
3.大厦电梯故障处理程序
(1)电梯困人
如电梯内之人仕按警钟，座头会显示哪一部电梯困人，闭路电视亦会清楚看到有多少人被困，座头即通知控制室，由控制室队员通知电梯保养公司员工。座头之队员同时用内线安慰被困人仕不用惊慌及请耐心等候，工程人员即会到来修理。如被困人仕感到不适，可通知救护车到场协助。如情况紧急须即通知消防局。
(2)电梯损坏、不动或任何不正常情况，即通知电梯保养公司职员到场修理。
(3)保安员须详细记录在簿内有关电梯公司员工何时到场、何时放人。如电梯困人，须呈交一份意外事件报告交管理处。
4.台风措施
在台风季节期间，各保安员须谨守工作岗位，及采取以下措施：-
(1)
a.控制室要将收音机开启，并不断留意天文台公报之台风消息。
b.将准确之台风讯号，贴於大厦之当眼位置。
c.检查及准备一切防风应用之装备及工具，如雨衣、水鞋、电筒、强力胶纸、沙包、铁线、剪钳、锣丝批及头盔等。
d.将所有容易被风吹倒之物件，如工程吊船、铁马、铁架、花盆及外围天花等；必须绑紧或放置安全及适当之地方。
e.如有临时盖搭之棚架及可能被台风吹倒之物体，均须通知有关部门作有效的捆绑，务求达至最高安全措施。
f.必须与管理处及工程部职员保持紧密联络，以配合台风时之事件处理。
g.检查所有公共地方，如天台、泵房、花园及外围之去水道，确保并无沙泥杂物淤塞，以防水浸。
h.由於台风抵达前后会带来大量雨水，如发现大量积水涌入，须立即使用沙包截断水路，以免造成积水泛滥，损害财物。
i.要不断密切留意所有泵房、电制房及电梯房，有无被水浸之机会；如有的话，应作出相应之措施预防。
(2)
a.当风球悬挂时，所有警卫员均须要依时返回岗位当值；直至有警卫员接更后，方可离去。
b.一切发生之意外事件及事后处理，均须作出详细记录及报告。
c.适当及尽快处理一切紧急事项及协助住户要求。
d.当风球除下时，尽快配合管理处、工程部及清洁人员，清除台风所造成之垃圾及处理被破坏之设施。
5.火警发生之处理程序
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