物管创优_[1]_地产社区

更新时间： 01-04

物业公司员工培训控制程序

1.0 目的为验证和保证本公司员工的资格并提供必要的培训，以确保并提升员工的业务技能、服务工作意识、物业管理的服务质量与提高工作效率，从而达到人力资源的可持续发展。2.0 适用范围适用于本公司所有员工的培训。财务... [详细]

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更新时间： 01-04

谈PDCA在物业管理中的应用

谈PDCA在物业管理中的应用提要：PDCA循环管理方法可以克服以往仅凭经验方法而使工作停留在一次性内容上，难免存在一些局限性，造成效能不高的状况，而是增强科学管理源自房地产资料下载　谈PDCA在物业管理中的应用　要确... [详细]

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更新时间： 01-04

浅析（物业管理）公司品质提升

浅析（物业管理）公司品质提升提要：优点1：建立品质管理体系，使内部管理体系更加完善；品质管理体系从检查、原因分析、编制纠正措施到问题的跟踪、整改，使发现问题有了比较系统源自物业论文　浅析（物业管理）公司品质... [详细]

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物业公司品质兼顾问经理岗位说明书

物业公司品质兼顾问经理岗位说明书提要：协助负责本部门各项业务工作，保证其工作质量的持续改进。5．负责对公司在管项目各岗位人员进行评价与绩效考核更多资料房地产 (www.dichanshequ.com) 物业公司品质兼顾问经理岗位... [详细]

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物业公司供方控制管理作业指导书

物业公司供方控制管理作业指导书提要：对服务供方提供服务质量的检验：各部门应对其职责范围内的服务供方所提供服务的质量进行监控，并填写《供方服务质量检查表》并以此作为付费的依据更多精品来源自维修　物业公司供方... [详细]

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物业管理手册：清洁服务控制程序

物业管理手册：清洁服务控制程序提要：为达到上述标准的要求，物业服务中心按照清洁操作规程作业，具体执行：《环境保洁员作业指导书》和《楼道保洁员作业指导书文章来自房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业管理手册：清... [详细]

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物业公司管理手册说明

物业公司管理手册说明提要：管理手册的管理由品质管理部负责，管理手册发放给各相关单位主管，使用人员必须使用公司最新版受控手册更多资讯　物业公司管理手册说明　质量/环境手册（以下简称管理手册）是公司各项质量和环... [详细]

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物业公司质量管理评审控制程序

物业公司质量管理评审控制程序提要：品质督察部做好管理评审资料的收集、记录及管理评审后改进措施的检查督促和验证工作来源自合同范文　物业公司质量管理评审控制程序　.0 目的　按计划的时间间隔评审质量管理体系的适宜... [详细]

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物业公司程序文件：钥匙管理程序

物业公司程序文件：钥匙管理程序提要：钥匙管理员负责钥匙的接收、领用、保管、配制，所有钥匙的借出都应填写《钥匙使用登记表文章来源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业公司程序文件：钥匙管理程序　1.目的　加强... [详细]

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物业公司总经理办公室质量管理职责

物业公司总经理办公室质量管理职责提要：负责收集政府颁布的与公司业务有关的法令、法规、条例及行业管理规定，及时整理并下发各管理处/部门资料来自房地产(www.dichanshequ.com) 　物业公司总经理办公室质量管理职责... [详细]

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如何组织好ISO9000管理评审工作

如何组织好ISO9000管理评审工作　管理评审是ISO 9001：1994标准对组织最高管理者提出的重要活动之一。是组织的最高管理者为了解、促进、改进本组织质量体系运行的主动行为，是实施质量管理和质量控制的重要手段，是对质量体... [详细]

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物业管理内部质量审核报告

编写:xx 批准:xx一、引言本次内审是公司ISO9002-1994向ISO9001-2000转版审核前,组织的第一次内审,随着龙湖花园物业管理公司知名度、美誉度的不断提高,其品牌形象已深入人心,客户对我们的要求愈来愈高,这就要求我们注重服务改... [详细]

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物业管理手册：合规性评价控制程序

物业管理手册：合规性评价控制程序提要：每年管理评审前由管理者代表组织公司各部门负责人参加对法律法规及其他要求的遵守情况进行评价，并形成《合规性评价分析报告精品源自物业管理条例　物业管理手册：合规性评价控制... [详细]

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推行ISO9000一般步骤

仔细阅读过ISO9001标准后,你一定会产生这样一个概念,ISO9001标准的确非常全面,它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程,牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来... [详细]

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物业ISO14000概述

一、ISO14000的含义 ISO14000环境质量管理系列标准是国际标准化组织(ISO)为保持全球环境,促进世界经济的持续发展而制订的第一套关于组织内部环境管理体系建立、实施与审核的通用标准。该体系主要用于通过组织经常性的、规范... [详细]

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管理评审控制程序

1.0 目的为验证质量方针的实施情况和质量目标的达成情况,积极寻求改进机会,确保质量管理体系的持续有效性、充分性和适宜性。 2.0 范围本程序适用于管理评审的各项活动。 3.0 职责 3.1总经理对管理评审实施的有效性负主... [详细]

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创优达标房屋管理及维修养护项自检说明

创优达标房屋管理及维修养护项自检说明博盈xx广场总建筑面积为21200平方米，占地面积达18480平方米，设计整体绿化率达55%，写字间入租率达80%，租户达29家。广场大厅处设有统一美观的总平面图，每层楼于安全楼梯出口处设... [详细]

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物业公司内部质量审核管理标准作业规程

物业公司内部质量审核管理标准作业规程提要：受审核部门负责人应该"不合格通知单"指出的不合格事实，举一反三，从根源上制定并实施纠正措施，以减少或消除不合格的发生文章来自地产(www.dichanshequ.com)　物业公司内部质... [详细]

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物业项目区域品质管理主管岗位职责

物业项目区域品质管理主管岗位职责提要：监检管辖区客户装修申请审批手续。负责落实本项目区域各项创优达标工作，协助各管理处实施。文章来源房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业项目区域品质管理主管岗位职责　一、... [详细]

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物业管理服务不合格品的控制程序

物业管理服务不合格品的控制程序提要：对服务过程质量影响不大或用户感觉不明显的不合格服务，各相关部门应在当日内作返工处理并做好记录其它精品公文　物业管理服务不合格品的控制程序　1.0目的　确保服务过程中的不... [详细]

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物业辖区治安、消防管理质量标准

物业辖区治安、消防管理质量标准提要：制定有严格的消防管理制度及消防应急措施，配有专职或兼职消防管理人员。消防监视设施设备完好，运行正常，定期检查源自物业管理资料　物业辖区治安、消防管理质量标准　1．实施24小... [详细]

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物业管理ISO9001作业指导书的编写

物业管理ISO9001作业指导书的编写提要：作业指导书的作用—是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导　物业管理ISO9001作业指导书的编写　1. 概述　a. 什么是作业指导书　· 作业指导书是指为... [详细]

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物业管理的标识和可追溯性实施程序

物业管理的标识和可追溯性实施程序提要：各楼房的电梯应编号。电梯轿箱内标识电梯编号、电梯准运证、维修单位精品源自请示　物业管理的标识和可追溯性实施程序　1目的　本程序规定对物业管理中的硬件如房屋、供电设施、... [详细]

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物业管理公司质量认证职责和权限

物业管理公司质量认证职责和权限提要：管理者代表负责ISO9001质量管理体系的建立，运作保持和改进更多精品源自方案　物业管理公司质量认证职责和权限　1.0经理　1.1对董事会负责，主持公司全面工作；　1.2把握市场动态... [详细]

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物业区域公共设施管理控制程序

物业区域公共设施管理控制程序提要：对公共设施进行日常保养，及时发现公共设施损坏情况并进行维修，保证公共设施的完好率符合相关要求。来源自房地产(www.dichanshequ.com) 　物业区域公共设施管理控制程序　1．0目的... [详细]

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对物业区域C区现场检查情况作出的意见

对物业区域C区现场检查情况作出的意见提要：通过所发现的几个问题，看出工作的差距，希望各专业主管举一反三，继续对C\E\F 区进行自查自纠文章来自www.dichanshequ.com　对物业区域C区现场检查情况作出的意见　2013年7.1早... [详细]

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全国物业管理优秀大厦标准与评分细则

序号标准内容规定分值评分细则一基础管理 22 1、按规划要求建设,房屋及配套设施投入使用 1 符合1.0,不符合0 2、已办理接管验收手续 1 符合1.0,不符合0 3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理 1 符合1.0,不符合0... [详细]

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住宅小区迎检资料总目录范例(七)

住宅小区迎检资料总目录范例(七)提要：车辆管理服务收费批复及停车费收费标准鄂电物业公司财务管理公司监督制度源自于建筑资料　住宅小区迎检资料总目录范例(七)　第八章管理效益　8.1物业管理服务费用收缴率98%以上　... [详细]

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zz物业公司质量管理制度

zz物业公司质量管理制度提要：负责ISO9001：2000质量体系文件在本部门的贯彻落实，并对日常工作检查中发现的不适用的质量体系文件向公司质量管理部提出修改、改进建议更多精品来自行政　zz物业公司质量管理制度　为加强... [详细]

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物业创优资料目录（精神文明与管理效益）

第七项、精神文明建设一、开展有意义、健康向上的社区文化活动 1、社区活动小组成员名单 2、社区文化活动计划表 3、社区文化活动记录表 4、宣传栏(现场相片) 5、社区文化活动照片 6、各种活动宣传记录二、创造条件,积极... [详细]

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物业管理公司日常服务控制程序

物业管理公司日常服务控制程序提要：日常物业管理划分为计划制定、设备管理、清洁管理、绿化管理、装修管理、安全管理、消防管理、设施管理文章来源 www.dichanshequ.com　物业管理公司日常服务控制程序　1．0目的　通过... [详细]

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物业管理有限公司质量手册:管理职责

物业管理有限公司质量手册:管理职责提要：管理承诺公司总经理通过以下活动对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据：源自于建筑资料　物业管理有限公司质量手册:管理职责　1管理承诺　公司总经理通过... [详细]

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物业管理公司外委工程控制程序（13）

物业管理公司外委工程控制程序（13）提要：工程技术部负责施工单位的资格审定，拟定合同报总经理审批，总经理负责合同的签订文章来源 www.dichanshequ.com　物业管理公司外委工程控制程序（13）　1.0目的:　保证外委工程... [详细]

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《物管创优》