物管创优_[5]_地产社区

更新时间： 01-04

物业管理公司内部沟通规定（三）

物业管理公司内部沟通规定（三）提要：每周一公司办公室组织召开总经理办公会，各部门负责人参加其它精品公文　物业管理公司内部沟通规定（三）　1.0目的　确保信息在公司不同的部门和层次间及时有效传递，增进理解，协... [详细]

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物业公司固体及危险废弃物管理作业指导书

物业公司固体及危险废弃物管理作业指导书提要：本公司活动、服务中产生的固体及危险废弃物主要分为四类，即为不可回收废弃物、可回收废弃物、大件废弃物、有毒有害废弃物文章来源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业公... [详细]

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物业公司供方评价和选择控制程序

物业公司供方评价和选择控制程序提要：公司对影响服务质量且符合以下条件的供方必须在评价后，方可由其为公司或顾客提供物品或服务来源www.dichanshequ.com　物业公司供方评价和选择控制程序　1．0 目的　通过对提供产品... [详细]

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物业管理限时服务控制程序

物业管理限时服务控制程序提要：本程序适用于对物业管理过程中各种信息的处理时限控制，对内为限时完成工作，对外为限时服务更多文章来源自房地产(www.dichanshequ.com) 　物业管理限时服务控制程序　1.0目的　对服务时... [详细]

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ISO9000族标准的产生背景

物业管理ISO9000族标准产生的背景一、质量管理(QM)的四个过程 1、质量检验阶段:上世纪初,质量管理重点在检验,这对大量流水作业生产方式起了积极的作用,这是早期的质量管理行为,由美国人泰勒提出。即在产品实现的过程中... [详细]

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物业质量管理手册：术语和定义

物业质量管理手册：术语和定义提要：环境影响全部或部分地由组织活动、产品或服务给环境造成的任何有害或有益的变化13.环境目标组织依据环境方针规定自己所要实现的总体环境目的，如可行应予以量化源自建筑资料　物业质量管... [详细]

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物业公司纠正预防措施管理规定

物业公司纠正预防措施管理规定提要：小到每一细节环节,大致项目整体作业,从局部单项工作到某一控制方面文章来源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业公司纠正预防措施管理规定　1.0 目的　对持续改进实施管理和控制,确... [详细]

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项目物业管理创优达标的标准和程序考试题

项目物业管理创优达标的标准和程序考试题提要：住宅小区的示范标准内容分为哪八个大项？（30分）基础管理；房屋管理与维修养护更多精品来源自维修　项目物业管理创优达标的标准和程序考试题　1、2000年全国物业管理示范... [详细]

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物业公司品质检查方法－－问卷法

物业公司品质检查方法--问卷法提要：用问卷法收集资料，可不受人数限制，因此，抽样范围较广，在时间，经费方面，也比直接调查访问较为经济文章来源 www.dichanshequ.com　物业公司品质检查方法--问卷法　一、问卷法的特点... [详细]

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物业公司品质检查方法－－试验（测试）法

物业公司品质检查方法--试验（测试）法提要：试验法的特点通过抽样试验，测试日常工作的有效性。3、试验法的实施A、确定需要抽样的项目，如设备、安全、清洁类文章来源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业公司品质检查... [详细]

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物业服务质量的检查、分析和改进程序

物业服务质量的检查、分析和改进程序提要：通过规定、策划并实施对服务质量的检查以及对检查结果的统计分析活动，以确保不合格服务得以及时纠正文章来源于房地产(www.dichanshequ.com) 　物业服务质量的检查、分析和改进... [详细]

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物业公司管理手册总要求

物业公司管理手册总要求提要：为实施管理体系，本公司对管理体系所需要过程或活动进行了识别，并通过职责分配表确定本公司文章来源房地产(www.dichanshequ.com) 　物业公司管理手册总要求　本公司按照ISO9001：2000标准... [详细]

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物业管理公司质量记录控制程序

物业管理公司质量记录控制程序提要：质量记录填写要及时、真实、内容完整、字迹清晰，不得随意涂改；如因某种原因不能填写的项目,应能说明理由文章来源 www.dichanshequ.com　物业管理公司质量记录控制程序　1.0 目的　对... [详细]

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物业公司程序文件：工作环境控制程序

物业公司程序文件：工作环境控制程序提要：各单位主管负责对所管理范围内人员的情绪、心理的掌握，充分发挥每位员工的创造力和工作潜能。控制好工作环境中物的因素文章来源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业公司程序... [详细]

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小区(大厦)物业管理达标创优标准作业规程

小区(大厦)物业管理达标创优标准作业规程提要：省级物业管理优秀小区／大厦／工业区达标评比”:是由各省建委每年组织的全省范围物业管理优秀小区／大厦／工业区评比文章来源自房地产(www.dichanshequ.com) 　小区(大厦)... [详细]

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物业管理公司质量管理制度

物业管理公司质量管理制度提要：不定期质量监督检查由分公司根据实际需要进行安排，对检查发现的问题，由分公司开出不合格报告，管理处必须在分公司规定的时间内予以整改纠正，并将整改情况书面反馈分公司文章来源 www.dic... [详细]

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物业公司供方环境因素管理作业指导书

物业公司供方环境因素管理作业指导书提要：工程技术部负责人将相应环境管理方案及公司的相关要求，提交外委工程承包商，可将内容写入合同中，并严格按管理方案内容监督外委供方执行来源自 www.dichanshequ.com 　物业公司供... [详细]

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物业管理公司数据分析及处理程序（13）

物业管理公司数据分析及处理程序（13）提要：部门应使用适当的统计技术方法，对收集到的数据和信息进行统计与分析。统计技术方法运用如下方面文章来源 www.dichanshequ.com　物业管理公司数据分析及处理程序（13）　1.0目... [详细]

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物业质量手册-改进措施

8.5 改进8.5.1持续改进8.5.1.1公司策划和管理持续改进质量管理体系所必需的进程，以促进质量管理体系有效性的持续改进，稳定地提供满足顾客要求的产品。8.5.1.2公司通过质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防... [详细]

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物业质量手册-管理评审

5.5管理评审5.5.1公司每年组织各部门、管理处进行一次管理评审，以评价公司质量管理体系的持续适宜性和有效性、充分性。如发生重大不符合事项或体系发生重大变化及其他情况时，可适当增加评审的次数。5.5.2管理评审由公司... [详细]

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物业管理公司质量手册颁布令（三）

物业管理公司质量手册颁布令（三）提要：本手册是公司质量管理体系的纲领性文件，是指导公司在物业管理范围内建立并实施质量管理体系的行动准则来源自建筑施工资料　物业管理公司质量手册颁布令（三）　本公司依据《质量... [详细]

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物业管理手册：监视和测量装置控制程序

物业管理手册：监视和测量装置控制程序提要：监视和测量装置设备周期检定管理工程部每年底编制下年度《设施设备年度检验、检测计划》并通知使用部门，确定检验时间精品源自请示　物业管理手册：监视和测量装置控制程序　... [详细]

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物管质量手册颁布令

《质量手册》颁布令本手册依据ISO9001:2000《质量管理体系-要求》制定。它根据市场、行业及业主对物业管理服务质量的要求,作出具有稳定提供物业管理服务能力的承诺。确定了广州市xx物业集团有限公司(以下简称"物业集团")的... [详细]

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物业辖区噪声控制管理作业指导书

物业辖区噪声控制管理作业指导书提要：各部门、管理处根据检测记录，对不符合环保法律法规的噪声从技术上和管理上通过切断声源或减弱声源、隔音、消音、限制噪声发生时间段等方法进行整改，使之符合标准来源于www.dichanshe... [详细]

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物业公司不合格品控制程序（三）

物业公司不合格品控制程序（三）提要：管理处在设备、设施及房屋等工程的维护中，发现不合格物品要依据《纠正措施控制程序》、《物品防护控制程序文章来源自房地产 (www.dichanshequ.com) 　物业公司不合格品控制程序（三... [详细]

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物业管理企业与ISO9000

物业管理企业与ISO9000 质量管理是伴随者工业生产的发展而产生发展的，至今已经历了传统质量管理，统计质量管理和全民质量管理三个阶段。质量管理及质量认证国际标准，正是随着质量管理的发展而产生和发展的。　国际标准化... [详细]

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物业管理手册与业主有关的过程控制程序

物业管理手册与业主有关的过程控制程序提要：常规服务要求的确定：对业主的日常服务要求，应在《服务登记本》中明确业主楼号、服务要求、时间等事项文章来源于 www.dichanshequ.com 　物业管理手册与业主有关的过程控制程... [详细]

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创优达标保安、消防、车辆管理项自检说明

创优达标保安、消防、车辆管理项自检说明博盈xx广场采用高科技智能监控系统实施封闭式管理。安装了红外线监控系统；广场内用围墙封闭；并为每个岗位的保安队员配备无线对讲机；对讲机与公司值班室和监控中心联网，确保广场... [详细]

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物业程序文件：采购控制程序

物业程序文件：采购控制程序提要：工程部和管理处应建立《合格供方名单》，作为公司供方的选择，主管领导负责审批《合格供方名单》更多精品地产学堂　物业程序文件：采购控制程序　1.0目的　公司应确保采购的物品和接受... [详细]

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物业质量手册：管理职责

物业质量手册：管理职责提要：品质管理部、客户服务部负责对管理评审所提出的质量改进措施的实施情况进行跟踪、检查和验证，并将验证情况向品质管理部、管理者代表报告文章来源自 www.dichanshequ.com 　物业质量手册：管理... [详细]

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物业质量手册-内部质量审核

8.2.2 内部审核8.2.2.1公司定期进行内部审核，以确定质量管理体系运行是否：a）符合GB/T1900-2000 idt ISO9001：2000标准要求。b）符合公司质量管理体系文件。c）得到有效实施和保持。8.2.2.2公司管理者代表负责组织内部质... [详细]

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物业质量手册-产品监视和测量

8.2.4 产品监视和测量8.2.4.1公司应在产品实现的适当阶段对物业管理服务产品特性进行测量和监视，以验证产品要求得到满足。8.2.4.2公司行政人事部、各管理处及相关责任部门负责对物业管理服务产品和采购产品进行监视和测量。... [详细]

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物业公司品质部质检员岗位职责

物业公司品质部质检员岗位职责提要：协助本部门相关文件的收集、整理、存档工作文章来源地产(www.dichanshequ.com) 　物业公司品质部质检员岗位职责　1、协助本部门其他工作人员完成文字录入性工作；　2、负责本部门文件... [详细]

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