物业辖区特殊环境清洁作业规范提要:梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙皮剥落
文章来源 www.dichanshequ.com物业辖区特殊环境清洁作业规范
1.目的
规范特殊环境清洁工作,确保环境卫生质量。
2.范围
适用于物业管理公司辖区在特殊情况的清洁工作。
3.定义 无。
4.责任
4.1主管或组长负责特殊情况下清洁工作的组织、检查和安全管理工作。
4.2主管或组长检查、组织实施特殊情况的清洁工作。
4.3保洁员负责依照本规范进行特殊情况下的清洁工作。
5.作业流程图
无。
6.内容
6.1污、雨水井、管道、化粪池堵塞、污水外溢的清洁处理
6.1.1当接到主管或组长的指令后,保洁员应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场,协助维修工对堵塞处进行疏通清理。
6.1.2将从污、雨水井、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。
6.1.3疏通堵塞处后,保洁员应迅速打扫地面被污染处,用接水管或用桶提水清洗地面,直到目视地面无污物。
6.2暴风雨天气清洁
6.2.1暴风雨来临前:
6.2.1.1主管或组长应巡查各岗位清洁员的工作及各处设施的排水情况;
6.2.1.2主管或组长应派专人检查天台、楼梯平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况,如有堵塞应及时疏通;
6.2.1.3检查污、雨水井有无垃圾杂物,并及时疏通清理;
6.2.1.4各岗位清洁员应配合保安员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
6.2.2暴风雨过后:
6.2.2.1保洁员应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、纸屑、树叶、泥土、石子及其他杂物;
6.2.2.2发生塌陷或有大量泥土、泥沙冲至路面绿地时,保洁员应协助绿化工及时清运打扫现场;
6.2.2.3保洁员应查看各责任区内污/雨水井、管道排水是否畅通,如发生堵塞外溢应立即报告主管或组长处理。
6.3梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。发生上述现象时应按采取适当方式加以清洁。
6.3.1在大堂等人员出入频繁的地方放置告示牌,提醒客人"小心滑倒"。
6.3.2管理处经理或绿保主管或组长应现场指导,合理调配人员加快工作速度,及时清干地面、墙面水迹。
6.3.3如反潮现象比较严重应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、地毯、门下的积水。
6.4楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂,造成楼层浸水时的清洁步骤
6.4.1迅速关闭水管阀门,并迅速通知保安和机电维修人员前来救助。
6.4.2迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水,控制不了时应将电梯开往上一楼层,通知机电维修人员关掉电梯。
6.4.3关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。
6.4.4用垃圾斗将水盛到桶内倒掉,将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水分。
6.4.5打开门窗,用风扇吹干地面。
6.5户外施工影响环境卫生的清洁
6.5.1小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中,清洁员应配合做好场地周围的清洁工作。
6.5.2及时清理业主搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。
6.6新入住装修期的清洁各责任区保洁员应加强保洁,对装修垃圾清运后的场地及时清扫。
6.7注意事项
6.7.1暴风暴雨天气时清洁工应注意安全,待暴风雨停后再出来工作,禁止冒险工作。
6.7.2雨天作业时宜穿胶鞋不宜穿着塑料硬底鞋,以防滑倒。
6.7.3处理水管爆裂事故注意防止触电。
6.8本规范的执行情况,作为保洁员工绩效考评的依据之一。
7.相关(参考)文件及记录
无。
8.附件及记录
无。
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