住宅小区保洁组质量目标

住宅小区保洁组质量目标提要：按规定的保洁日，保洁率达100%。3、业主对管辖区保洁服务满意率达95%以上。4、无重大业主投诉

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　　住宅小区保洁组质量目标

　　根据公司总质量目标，保洁绿化部特制定以下分目标，作为公司保洁工作及各管理处保洁工作考核依据：

　　1、小区环卫设备完好，生活垃圾日产日清。

　　2、按规定的保洁日，保洁率达100%。

　　3、业主对管辖区保洁服务满意率达95%以上。

　　4、无重大业主投诉。

　　5、有效投诉处理100%。

　　6、保洁员上岗前培训合格率达100%

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