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某物业管理公司企业文化

浏览:6523次 /  时间: 01-04 21:51:17  来源:http://www.dichanshequ.com  公共制度

某物业管理公司企业文化提要:公司质量方针:“以人为本”全心全意为客服提供一个安全、规范、舒适、和谐的工作、生活、学习环境

文章来源自 www.dichanshequ.com

  公司企业文化:以人为本、以诚立信、管理规范、服务到位;

  公司的服务理念:以人为本、诚信高效、求实创新;

  公司的企业精神:忠诚、敬业、务实、创新;

  公司的企业宗旨:严格苛求,精诚服务、不断进取,超越创新;

  公司的管理目标:建设一支一流的物业管队伍;创造一个一流的物管区域;塑造一个一流的物业品牌;

  公司十二字服务方针:礼貌、热情、乐观、友善、耐心、平等;

  公司质量方针:“以人为本”全心全意为客服提供一个安全、规范、舒适、和谐的工作、生活、学习环境。

  公司质量目标:公共设施设备运行正常;客户投诉率逐年下降(力争每年在4%一下),对服务的满意率达到90%以上。


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