业户手册

    *拨打急救电话120要求医疗急救服务。
    *通知管理处详述意外情况,包括所属单位、地点、姓名、电话号码、目击者、事件情况等。
    *在任何情况下,应尽量保持镇定。

    八、停车场守则

    1)屋苑内停车场为收费停车场,提供车位有偿使用服务,按政府相关规定及车位使用协议收费,所收费用用于弥补管理费之不足。
    任何进入或使用本屋苑停车场之人士,须严格遵守下列停车场守则:
    *车辆进出车场时,必须进行登记(录),并由车主及车场管理员对登录内容核实。
    *车辆应按车场管理员的要求及现场的标识停放于规定位置。
    *车辆停放好以后,拉好手闸,关好车窗门,锁好防盗锁,避免使用带报警音的防盗锁,车内请勿存放现金及其它贵重物品。请务必带走《车辆进出凭证》。
    *车场应按车场管理员的要求及现场的标识行车,车速小于10公里/小时,禁止鸣笛。
    *场内禁止修理车辆、洗车、试刹车、学习驾驶等有安全隐患及影响现场卫生的活动。
    *请勿将有可能对其他车辆或人士构成危险的车辆停泊于停车场内。

    2)摩托车、自行车
    禁止无牌摩托车进入,业户及访客摩托车、自行车请于指定位置存放,并锁好防盗锁。

    九、沟通联络

    驻守本物业之安全管理员和清洁服务员较专注于保安事务及清洁事务,对于保安和清洁以外问题,未必全面了解及准确地给予解答或指导。为提高管理服务效能,避免不必要误会和阻延,除紧急事件外,业户若有不

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    此外,我们在各公共场所装有通告栏及意见箱,以加强与业户联系;若有书面建议,除邮寄外,亦可掷投意见箱。

    欢迎各业户提供任何有关本物业之管理意见,恳请留下姓名及联系电话、地址,以便联络及跟进。

    若投诉管理及服务人员,请尽可能录取编号、姓名,以便调查及处理。

    办公时间:星期一至五:上午九时至下午五时三十分
    (午膳:中午十二时三十分至十三时三十分)
    星期六、星期日及公众假期休息

    *紧急联络
    在非办公时间,如遇紧急事故,请致电大厦或小区指挥中心或就近与管理处工作人员联络。
    (如遇与罪案有关的紧急事故,请致电110。)

    *家庭服务申请
    业户需要申请家庭服务时,请致电管理处(9:00-12:30,13:30-18:00)或指挥中心(24小时值班),以尽快安排人员上门或预约服务,维修人员值班时间为9:00-22:00。

    十、常用电话

    火警 119
    匪警 110
    交通事故 122
    急救 120
    电话查询 114
    电话故障 112
    报时 117
    天气查询 121

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