工程完善和工程遗留问题处理规程

1．0目的
1．1本指导书规定接管物业内工程完善和工程遗留问题的处理要求。

2．0适用范围
2．1本指导书适用于所接管物业内工程及配套工程的工程完善和工程遗留问题处理。

3．0职责
3．1管理处负责对工程完善和工程遗留问题的汇总、联系处理、跟踪、验收和对施工队伍的管理。
3. 2工程部负责对管理处不能处理的工程完善和工程遗留问题的联系处理、跟踪、验收。

4. 0 术语
4. 1工程完善问题：是指开发建设单位在房屋本体工程竣工验收后，才进行的部分公共配套设施的工程完善。
4. 2工程遗留问题：是指在竣工验收和楼宇使用过程中，发现的安全稳患、使用的建筑材料不合格、设计未达到使用的要求、保修无法解决的设计缺陷等方面内容。

5.0 工作程序

5. 1 工程完善和工程遗留问题处理工作流程

5. 2 工程完善和工程遗留问题处理规程
5. 2. 1 工程完善和工程遗留问题处规定
5. 2. 1. 1  管理处负责将工程完善和工程遗留问题进行汇总。
5. 2. 1. 2  对管理处能够与甲方协调落实的问题，由管理处联系甲方请有关单位施工，管理处和甲方验收合格后，记录归档。
5. 2. 1. 3  管理处对不能落实的问题，应报工程部，由工程部起草工作联系公函，经公司主管领导审核，总经理审批后送甲方，由甲方组织施工，工程部、管理处、甲方共同验收合格后，记录归档。

5. 2. 2 工程完善和工程遗留问题整改管理工作要求
5. 2. 2. 1在业主未办理入住手续之前进行的工程完善和工程遗留问题整改时，管理处应做工作：
a）对已接管的房屋和设施实施保管；
b）指定专人与施工队保持联系，协调解决交叉工作的矛盾，确保已接管房屋和设施的完好；
c）配合施工队的用水用电，要求（必要时，签定协议）施工队进场有序；
d）按设计要求限制施工队活动范围；
e）对施工质量认真监督，工程完毕后严格验收。

5. 2. 2. 2 在业主入住之后进行的工程完善和工程遗留问题整改时，除按5. 2. 2. 1条的规定继续执行以外，管理处还必须在以下工作方面加强管理：
a）限制施工时间，控制噪音，确保业主的休息、正常办公等；
b）给进场施工队办理出入证，避免与装修施工人员混淆和给已入住的业主带来安全隐患；
c）保安队增强治安力量，加强对施工人员管理；
d）严格执行《装修管理工作规程》；
e）施工队离场前，必须到管理处申请《放行条》，在管理人员核查无误后（检查有无违反管理规定，收回出入证，督促水电决算等），并经管理处主任签名后施工队方可撤离本物业。

5. 2. 2．3 所有施工队施工用电、用水都要先向管理处申报。

6．0引用文件和记录表格
6．1《装修管理工作规程》
6．2《放行条》