业主公约手册:服务事项提要:业主/使用人对本大厦的物业管理的咨询服务,(包括大厦管理公司的介绍
更 多资讯业主公约手册:服务事项
日常服务
1、咨询服务(在大楼内设询问处,为用户和来宾提供咨询,并在大楼醒目处设各类指示牌,标明公司名录及房号等资料)
2、信件报刊收发、分拣、递送至信报箱服务
3、出租汽车预约服务
4、定期发布一些旅游信息、气象信息、滚动新闻、世界时间的服务
5、报刊、杂志订阅服务
6、于日间时间提供代订飞机票、火车票的服务
7、于日间时间代定餐位
8、代联系搬家业务服务
9、业主/使用人对本大厦的物业管理的咨询服务,(包括大厦管理公司的介绍、本大厦的物业服务内容、及与业主/使用人有关的物业服务工作流程)
10、大厦保安服务(正门、运货门等)
11、大厦内部公共区域的保安服务
12、大厦外围保安巡逻服务
13、停车场的保安、交通指挥服务
14、大厦消防系统监控、检查服务
15、对业主/使用人进行消防知识培训、讲座服务
有偿服务
1、代联系物业房屋出租服务
4、提供纯净水服务
5、业主房屋内部的各项功能设施安装及维修服务
6、小型商务办公室的租用服务
7、户内的专业保洁服务
8、温馨小药箱服务
9、其他清洁卫生的特约服务项目
10、配合业主/使用人进行小型工程的装修改造
11、业主/使用人所需要的其他特约保安服务
12、文件、名片等印刷服务
13、提供多功能会议场地、设备及人员服务
15、长途电话、传真、电讯服务
16、客户外出期间保管、代转传真、信件等
17、成批发放商业信函服务
18、提供计时停车车位
19、室内装修监督管理服务
20、办理有线电视的开通(费用由客户自理)服务
21、代办电脑终端入网安装
22、其他有偿服务
以上服务项目将根据服务需求逐项开展,服务费用收取标准敬请详见《服务指南》。
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