物业顾问驻场项目客服经理的岗位工作职责

物业顾问驻场项目客服经理的岗位工作职责提要：根据质量体系标准要求制定检查计划，进行周、月单项检查，并对不合格服务项目的纠正情况进行跟进

文章来源自 房地产 (www.dichanshequ.com)

　　物业顾问驻场项目客服经理的岗位工作职责

　　1.1在驻场物业经理的领导下，对本部门行使管理、监督、协调、服务的职能。

　　1.2认真贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策，组织落实驻场物业经理下达的有关任务。

　　1.3根据质量体系标准要求制定检查计划，进行周、月单项检查，并对不合格服务项目的纠正情况进行跟进。

　　1.4协助驻场物业经理做好管理评审工作。

　　1.5承接物业管理业务，制定管理方案，完成楼宇的交接验收工作。

　　1.6借鉴先进管理方法，提高管理处物业服务质量。

　　1.7负责质量体系文件的修改，及制订有关制度及流程。

　　1.8配合管理处其它部门，完成有关工作。

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