写字楼管理处前台接待工作职责

写字楼管理处前台接待工作职责提要：值岗人员必须认真填写值班日志；熟悉楼宇内各公司的电话号码，掌握各楼层公司情况及主要经营内容，以便接待好访客

文章 来源自 房 地产(www.dichanshequ.com)

　　写字楼管理处前台接待工作职责：

　　1、保持良好的仪表仪容，着装整洁大方，保持工作环境卫生清洁；

　　2、前台接待员为客人提供热情、耐心、周到的接待服务；

　　3、熟悉楼宇的各项设施及主要功能，回答客户问询、受理和处理客户投诉；

　　4、值岗人员必须认真填写值班日志；熟悉楼宇内各公司的电话号码，掌握各楼层公司情况及主要经营内容，以便接待好访客；

　　5、做好大型活动的协调与配合工作。

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