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前台接待岗位职责(十五)

浏览:6272次 /  时间: 01-04 22:07:48  来源:http://www.dichanshequ.com  客服制度

前台接待岗位职责(十五)提要:按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待

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  前台接待岗位职责(十五)

  1、负责客户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、出事稳健。

  2、负责为业主办理入伙、入住、装修手续。

  3、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。

  4、负责接待处理业主咨询、投诉工作,并定期进行回访。

  5、完成办公室临时交办的工作。


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