物业公司物业高级管理员工作职责

物业公司物业高级管理员工作职责提要：指导管理员工树立为客人服务的意识，加强对当班管理员的工作安排，监督，检查，考核和违纪员工的处理。

文章来自 房 地产 (www.dichanshequ.com)

　　物业公司物业高级管理员工作职责

　　1. 高级管理员在物业主管的领导下全面负责当值班时的各项管理工作。

　　2. 必须熟悉苑区内建筑物布置地形应急通道及保安、消防工程设施分布情况。

　　3. 执行上级之工作指示，监督下属完成工作情况，及时查处偏差行为，并积极向管理部主管提供自己合理有效的建议。

　　4. 确保所有管理员工按编定时间表值班，如于事假或病假要求时，安排调动其他员工补缺。

　　5. 检查巡逻系统上的记录是否正常，如有疑点，立即跟进了解情况，并采取适当行动修正。

　　6. 定时巡查苑区内公共区域及公共设施，如发现苑区设施有任何损坏或潜在危险，应立即通知物业主管采取适当行动。

　　7. 指导管理员工树立为客人服务的意识，加强对当班管理员的工作安排，监督，检查，考核和违纪员工的处理。

　　8. 对苑区各区域之水、电、煤和门锁的检查。

　　9. 做好值班记录，每小时巡查各岗位一次，检查各部门、班组使用的器械、设备的状态，做好班次交接工作。

　　10. 切实落实治安，消防报警的查处工作。

　　11. 随时注意各种不安全因素和可疑事故苗子，对进入大厦的可疑人员进行布控，并及时报告管理处处理。

　　12. 保持各岗位的通讯联系、协调、对突发事故，在紧急情况下可全权按《突发事件紧急应急方案》处理。

　　13. 定时对苑区内的清洁和绿化进行检查。

　　14. 督促班组管理员保持各自值勤区域内的环境卫生，负责检查各值班员工的服装，仪表，仪态是否规范。

　　15. 负责本班与其它班组的交接工作，并督促检查各岗位员工“交接班操作顺序”执行情况。

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