大华物业公司奖惩条例提要:如果员工有符合以上情的,应由所在的部门提出建议,行政人事部调查核实,经物业经理批准,转行政人事部执行
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一、奖励
为了鼓励先进,调动员工的积极性,公司对工作积极、成绩显着、贡献突出的员工给予奖励。凡符合下列奖励条件者,由公司给予相应奖励:公司对员工的奖励分为表彰、一次性奖励、记功三种。
1、员工有下列情况之一的,公司将酌情予以奖励:
(1)对改进和加强公司的经营管理,为公司创造显着经济效益;
(2)为公司取得重大社会荣誉;
(3)为公司挽回重大经济损失;
(4)改进管理成效显着;
(5)培养和举荐优秀人才;
(6)维护公司规章制度,对于各种严重损害公司利益、声誉行为敢于批评、制止、揭发者;
(7)工作负责,服务热情周到,屡受业户赞扬,成绩突出者。
(8)提出合理化建议,被采纳实施并取得显着成效者。
(9)发现事故苗子或隐患及时处理或报告,防止重大事故发生者。
(10)沉着、冷静应付意外紧急情况,保护他人人身和财产安全以及公司财产免受损失者。
(11)拾不昧,还他人遗留或丢失的物品,为公司树立良好声誉者。
(12)积极钻研业务技术,进步显着,并为公司获得荣誉者。
(13)公司负责人认为应给予奖励的其他行为。
2、如果员工有符合以上情的,应由所在的部门提出建议,行政人事部调查核实,经物业经理批准,转行政人事部执行。
二、处罚
为了保证公司正常工作秩序和优质的服务质量,维护公司的良好声誉,对违反公司规章制度的行为,将给予必要的惩处。
1、轻微过失
(1)拒绝保安人员合法、合理的询问或检查。
(2)随地吐痰,乱扔杂物。
(3)工作时间在客人面前打哈欠,伸懒腰,剔牙齿,挖鼻孔,修指甲等。
(4)当班时间不穿制,不佩戴《上岗证》/工号牌
(5)上班时间长时间接、打私人电话。
(6)擅离工作岗位到其他部门聊天、闲逛。
(7)下班后无故在工作区域逗留。
(8)对业户不使用礼貌敬语。
(9)上班迟到或早退30分钟以内。
(10)在公司经营场所大声喧、追逐、讲脏话。
(11)工作时间未经允许私自会客。
(12)工作态度生硬,服务时不面带微笑。
(13)仪容、仪表、仪态不符合规范要求或违反公司《行为规范》。
(14)私自调班、调休。
(15)擅自调换更衣柜或加锁、换锁。
(16)了解其他员工过失行为而知情不报。
(17)犯有其它轻微过失行为。
2、过失
(1)在公司内打架、骂人。
(2)对上级不礼貌,不从领导指令,不从工作分配。
(3)消极怠工或违反工作纪律,务效率低下。
(4)不执行服务规范和礼貌规定,冷落、刁难、顶撞业户,引起其不满和投诉。
(5)违反公司规定,向业户索要钱物,损害公司象和业户利益。
(6)当班时间内饮酒或出现醉态。
(7)工作时间打瞌睡、聊天、阅读与业务无关的书报、杂志,下棋、唱歌、聊天、浏览与工作无关的网站、玩游戏等。
(8)拾到物品不上交。
(9)迟到或早退30分钟以上(含30分钟)。
(10)私自向外界提供公司有关文件、资料。
(11)传播闲言或挑拨离间,影响员工团结。
(12)恶意中员工或公司的声誉。
(13)提供假资料、假报告,蒙骗领导。
(14)工作不负责,不遵守制度,违反操作规程,给公司造成一定损失。
(15)擅自离岗(脱岗)或旷工半天内。
(16)未经许可,擅自进入业户房间。
(17)在工作时间内干私活
(18)打探他人的工资或将本人工资告诉他人;
(19)未经允许携带违禁品或危险品进入工作场所;
(20)故意疏忽或拒绝主管人员的命令或分配的工作(包括拒绝主管人员安排的合理加班等);
(21)发生或发现问题不及时汇报,导致工作贻误的;
(22)未遵守安全条例或未按规范要求进行操作但未造成事故的;
(23)无正当理由不参加公司组织的各项活动;
(24)未按规定参加培训且不履行请假手的;
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