房地产销售部副经理职务说明书提要:寻找、洽谈代理楼盘,并组织、参与发展商的谈判、签约;组织建立完整的顾客档案,确保销售人员离职后顾客不丢失;
文 章来源 房 地 产 (www.dichanshequ.com)房地产销售部副经理职务说明书
直接上级:销售部经理
直接下级:内务主管、地铺门市经理
本职工作:管理内务和代理经理职能。
直接责任:
1、根据发展规划合理进行人员预编、配备;
2、汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议;
3、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约;
4、关注所辖人员心态变化,及时沟通处理;
5、寻找、洽谈代理楼盘,并组织、参与发展商的谈判、签约;
6、组织建立完整的顾客档案,确保销售人员离职后顾客不丢失;
7、指导、巡视、监督、检查下属;
8、定期向直接上级述职;
9、向直属下级授权,布置工作;
10、负责直属下级任用的提名;
11、报直接上级批准后,根据需要调配直属下级的岗位,转人事部门;
12、制定部门工作程序和规章制度,报批通过后实行;
13、制订直接下级的职务说明(岗位描述),并界定直属下级的工作范围;
14、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,按照程序处理;
15、举行听证,处理间接下级对直接下级的投诉、异议、冲突和争议裁决;
16、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查;
17、填报直接下级过失单和奖励单;
领导责任:
1、对销售机构设置、人员结构合理性负责;
2、对所属下级的纪律行为、工作秩序、精神面貌负责;
3、对销售部工作流程的设计、正确执行负责;
4、对销售部负责监督的制度的执行情况负责;
5、对销售部所掌管的企业秘密的安全性负责;
主要权利:
1、有销售部的代表权;
2、有对部门所属员工及各项工作的管理权;
3、有向销售部经理报告权;
4、有对直属下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
5、有对所属下级工作的监督检查权;
6、对所属下级的工作争议的裁决权;
7、对所属下级的管理、业务、业绩的考核权利;
8、对预算内销售经费的支配权;
9、有代表公司与政府相关部门和其它企业在与销售有关事务上的代表权;
当销售部经理在以下情形之一时,代理行使销售部经理所有责权:
1、经理被调、撤、换等离职,而新经理未聘任或到岗时;
2、经理因病不能任职时;
3、情况紧急,不能及时通知经理时;
*对内务主管授权,并负责:
1、人员的招募、培训、考核;
2、负责部门制度的编制、修改、执行;
3、负责监督各项目部的销控管理和回款计划的执行;
4、负责部门基金的管理、使用;
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