蓝水湾客户内部认购选房活动（解筹）安排（开盘时）

蓝水湾客户内部认购选房活动（解筹）安排（开盘时）提要：客户选房时在选房区驻留不可超过5分钟，未选中房的客户需到休息区考虑，或从指定通道离开售楼处

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　　蓝水湾客户内部认购选房活动（解筹）安排（开盘时）

　　一、选房安排

　　1、选房说明

　　1、选房时间：初步选在开盘当日5月10日

　　2、选房总原则：本着公平公开的原则，所有诚意客户必须排队选房；（开发商内部号可提前选房）

　　3、认购定金：1万

　　4、优惠措施：当天选房成功额外优惠一个点,一次性付全款者优惠两个点

　　5、中升蓝水湾客户选房程序：

　　提前五天通知客户选房时间为5月10日上午9：00

　　选房当天所有客户在8：30前到现场排队

　　按内部认购副券号码到接待台登记

　　选房开始后，每次抽取5位客户为一批选房

　　确认房号后补足定金，收回认购意向书

　　开收据，签正式认购书

　　10天后开始交首期款签商品房买卖合同

　　二、活动配合

　　和开盘活动相结合

　　三、售楼处内、外功能分区

　　1、客户签到排队处

　　位置：售楼处门外前广场；

　　功能：准备参加选房的诚意客户在此签到，填写《序号卡》并投入抽号箱；

　　配备：长条台（数量待定），登记表，“签到处”，隔离带2条；

　　人员：接待人员3名，分别负责签到、工作；保安人员1名,负责维持秩序；销售人员1名，机动，负责售楼处内部与签到处的沟通。

　　2、选房等候区

　　位置：售楼处门外前广场

　　功能：已经叫到卡号的客户在此等侯，准备进入售楼处选房；

　　配备：放置隔离带（类似银行采用的隔离带）、“选房等候区”导示牌、抽签顺序记录板；

　　人员：保安人员3名，1名负责开门，2名维持秩序；工作人员2名（销售部同事），负责查验抽号卡。

　　3、选房区

　　位置：售楼部内

　　功能：客户5人一批进行确定选房的区域。由销售人员向其推荐单位，作置业计划并指引其进入选房确认处；

　　配备：隔离带、“选房区”导示牌、销控板；

　　人员：销售人员5名，为客户推荐单位、计算价格；机动人员2名（销售部），负责现场处理；保安人员1名，维持秩序。

　　4、房号确认处  即销控区

　　位置：售楼部门前

　　功能：客户同意销售人员向其推荐单位后，由此位置确认是否此单位未售出，若未售出可写单据交给客户进入交款区；

　　配备：“房号确认处”导示牌、销控板；

　　人员：销售主管人员1名，负责销控、确认房号；

　　5、交款区

　　位置：售楼部财务室

　　功能：正式销控交款的区域，由财务人员收款；

　　配备：工作人员用椅子5把、隔离带、“交款处”导示牌、刷卡机、点钞机2 台、收款收据；

　　人员：收款员2名，保安员3名，其它工作人员1名（销售部同事）。

　　6、签约区

　　位置：售楼部内

　　功能：已选定房子的客户签定正式认购书；

　　配备：椅子3把（准备随时添加）、工作人员椅3把；

　　人员：签约人员3名（销售部销售人员）。

　　备注：此时收回认购协议

　　7、休息区

　　位置：待定

　　功能：接待未选中房仍在考虑的客户、有特殊购房要求的客户；

　　配备：休息椅5把、茶水饮料、点心；

　　人员：曾接待过本客户的销售员。

　　8、新客户接待区

　　位置：售楼部门前

　　功能：新客户看楼接待（当日未结束选房前不对新客户计算价格，只是派发资料和做简单咨询）；

　　人员：销售人员1名

　　注：

　　l客户选房时在选房区驻留不可超过5分钟，未选中房的客户需到休息区考虑，或从指定通道离开售楼处。

　　四、物料配备总结

　　1、户型单页

　　1.选房流程须知

　　2.销控表展板

　　3.客户选房流程告示牌

　　4.销控登记册

　　5.选房客户签到表

　　6.各功能区域指示牌

　　7.室外音响、麦克风

　　8.室内音响、麦克风

　　9.手执式扩音器

　　10.饮品、点心等（每隔2小时分批补充，专人服务）

　　11.购房客户纪念品

　　12.正式认购书

　　13.抽号箱

　　14.序号卡

　　15.椅子

　　16.长条台

　　17.隔离带

　　18.点钞机

　　19.收款收据

　　20.信封

　　21.便条纸

　　22.红地毯

　　五、销售、财务、保安等工作人员安排

　　*服务人员

　　*保安人员

　　*

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