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小区社区文化管理规程(五)

浏览:6914次 /  时间: 01-04 22:07:48  来源:http://www.dichanshequ.com  客服制度

小区社区文化管理规程(五)提要:公司总经理批准的《年度社区文化活动计划表》由管理处主任组织,客户服务主管具体实施

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  小区社区文化管理规程(五)

  一、社区文化活动的提出

  管理处主任根据每年的访问业户记录、业户的意见和建议、小区文化建设的需要以及资金计划、于每年年底拟订次年的《年度社区文化活动计划表》,报公司深圳管理部、主管副总经理审核,总经理审批。

  二、社区文化活动项目

  1、棋、牌、球类的文化比赛。

  2、歌舞展览或比赛。

  3、晚会或其它户外综合活动。

  4、咨询活动(如健康咨询、法律咨询等)。

  三、社区文化活动的组织实施

  1、公司总经理批准的《年度社区文化活动计划表》由管理处主任组织,客户服务主管具体实施,并就有关事宜提请主管副总经理协调。

  2、客户服务主管依据举办的活动规模,策划每一次活动的实施方案。实施方案可以考虑以下内容:

  1)资金预算及报批。

  2)采购活动所需的物品和奖品。

  3)确定参加活动的人员。

  4)确定所需的工具、仪器和设备。

  5)人员配置及活动场所布置。

  6)发出有关通知和请贴。

  7)拟订活动议程,邀请有关领导讲话。

  3、活动结束后,工作人员应及时清理场地和设备。

  4、管理处应于活动结束后就举办的社区文化活动征求业户意见,为今后类似活动提供参考。

  5、管理处应做好每次社区文化活动的记录和总结,拍摄的照片入挡保存,作为社区文化活动的历史资料。

  6、社区文化活动的记录和总结包含但不限于:

  1)活动时间、地点、参加人员、大约参加人数;

  2)活动策划组织人;

  3)活动过程描述;

  4)活动的效果。

  四、注意事项

  1、注意场地的大小是否可以容纳参加活动的人员及观众。

  2、做好安全防范工作,防止发生意外事故。


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