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物业管理处经理岗位要求与职责

浏览:6339次 /  时间: 01-04 21:40:12  来源:http://www.dichanshequ.com  客服制度

物业管理处经理岗位要求与职责提要:按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序

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  物业管理处经理岗位要求与职责

  要求:

  1.大专以上学历。

  2.熟悉ISO9000标准与要求,有三年以上相关行业经验,熟悉物业管理运作程序。

  3.一定的协调和组织能力。

  4.了解行业法规和要求。

  职责:

  ●参与重大项目的合同或标书的评审;

  ●编制新增项目的物业管理方案;

  ●参与新接管项目的验收工作;

  ●组织本部门员工的专业技能培训;

  ●自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;

  ●制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;

  ●负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;

  ●检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

  ●与政府有关部门联络,了解行业最新规定;

  ●推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。

  基本工作职责

  认真贯彻执行省公司和本公司经营方针、政策;制订分公司相关专业发展规划及实施细则;确定本部门年度工作总体计划和实施细则;负责本部门日常管理工作,督促、指导、考评部内工作人员履行岗位职责,保证部内各项工作的有序开展;指导县(市)局相关专业的工作。

  基本任职资格

  1、政治思想素质好,具有一定的综合分析、组织领导和协调能力;

  2、从事管理、技术工作3年以上,在副职岗位工作2年以上;

  3、具有大学本科及以上学历和中级及以上专业技术职务任职资格;

  4、年龄一般男不超过50周岁、女不超过45周岁;

  5、身体健康,能承担繁重的工作任务。

  管理中心经理工作职责

  1、实施对委托管理物业的验收和接管;

  2、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务;

  3、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。

  4、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。

  5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施;

  6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价;

  7、组织物业管理相关费用的收缴工作;

  8、处理和记录客户的投诉;

  9、组织开展顾客意见征询和调查活动;

  10、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作;

  11、实施相关文件和资料及质量记录的管理;

  12、组织相关标识的实施及管理;

  13、完成公司交办的其他工作。

  岗位名称 管理中心经理 所属部门 管理中心

  直接上级 公司副总经理 下属员工 副主任、管理员、事务员、各班组长

  工作目的 组织管理中心全体员工完成公司下达的责任目标

  工 作 描 述

  职责任务 1、www.dichanshequ.com按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织


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