项目物业管理处主任职责

项目物业管理处主任职责提要：每周一次主持管理处例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作发展

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　　项目物业管理处主任职责

　　1.负责管理处全面运作；

　　2.负责制定、推行、落实管理处工作计划；

　　3.组织制定管理处的年度管理收支预算；控制管理成本，提升经济效益；

　　4.负责监督检查管理处各项工作的实施情况，及时指导下属开展工作并进行考核；

　　5.推动管理处质量体系和规章制度的完善和执行，确保不断完善内部管理，提升客户服务品质；

　　6.负责处理住户的重大投诉及合理化建议；

　　7.参与管理处所有招标、合同、协议文书的评审；对公司已经审核批准的合同、协议监督执行；

　　8.每周一次主持管理处例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作发展；

　　9.每周全面检查管理区内外各场所管理情况及检查管理处各班组工作情况、服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

　　10.协调管理处各部门的日常运作；

　　11.维系与业主委员会的正常关系

　　12.负责管理处的外联工作；与社会各有关单位保持良好的公共关系，与管理区各住户各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表管理处处理对外关系；

　　13.协助品质部进行培训工作

　　14.负责管理处办公室的环境管理工作，包括员工着装、办公室卫生、物品摆放等的管理；

　　15.参与公司服务和材料供方的选择评审；

　　16.完成领导交办的其他工作任务。

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