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管家服务中心例会管理规定

浏览:6385次 /  时间: 01-04 22:05:14  来源:http://www.dichanshequ.com  物业行政

管家服务中心例会管理规定提要:管家服务中心经理(或授权人)主持会议,经理助理做好会议记录,有关部门提出问题分析及解决方案,经会议讨论,确定是否需要采取纠正及预防措施

资料 来自 房 地 产(www.dichanshequ.com)

  管家服务中心例会管理规定

  1.0目的

  建立管理例会制度,定期对各部门各项工作进行布置、评价、总结,保证各项工作的顺利开展。

  2.0适用范围

  适用于管家服务中心对各部门工作的布置、总结、信息沟通及经验交流。

  3.0职责

  3.1管家服务中心经理(或授权人)主持会议、审批会议决议,监督落实情况。

  3.2管家服务中心经理助理负责管理例会的召集,对会议进行记录,并按记录跟踪落实情况。对未落实的内容向会议主持人汇报。

  3.3各部门汇报上期管理例会安排工作的落实情况,对未完成的工作提出初步解决方案,提交例会讨论决定,并按会议决议落实相关事宜。

  4.0程序要点

  4.1例会周期

  4.1.1管家服务中心例会固定每周召开一次,在入伙、装修等事务繁忙期间可根据实际情况每天召开一次会议。

  4.2参加人员

  4.2.1管家服务中心例会由管家服务中心经理、经理助理以及各部门主管参加。

  4.3例会内容

  4.3.1宣布公司重要决定。

  4.3.2检查上次例会提出的问题和布置工作的解决、完成情况。

  4.3.3管家服务中心经理主持评定、总结各部门工作开展情况并提出存在的问题。

  4.3.4针对存在问题提出改进的要求。

  4.3.5布置下期工作安排。

  4.4例会实施

  4.4.1管家服务中心经理(或授权人)主持会议,经理助理做好会议记录,有关部门提出问题分析及解决方案,经会议讨论,确定是否需要采取纠正及预防措施。

  4.4.2经理助理按会议内容记录,并拟定《例会会议纪要》,经会议主持人批准后,发放到相关部门。

  4.4.3责任部门负责人根据《例会会议纪要》的有关要求,填写《月/周工作计划、总结表》,并组织监督落实。

  4.4.4责任部门负责人根据例会工作要求的落实情况填写《月/周工作计划、总结表》,于下次例会前一天汇总提交经理助理。

  4.4.5经理助理对相关事宜落实情况进行跟踪,并在下次例会前一天向会议主持人汇报落实情况,包括结果及存在的问题。

  4.4.6与会人员应准时到会,因故不能出席会议者应向管家服务中心经理(或授权人)请假并授权相关人员参加例会,批准后由其本人告知经理助理;否则,按公司有关考勤制度执行。

  4.5会议纪要编号:

  会议纪要的编号采用年份序号和会议顺序号,例:编号2006-002,表示2006年第二次例会。

  5.0支持性文件

  无

  6.0质量记录

  6.1QP-10-01-F001  例会会议纪要

  6.2QP-10-01-F002  月/周工作计划、总结表


资料 来自 房 地 产(www.dichanshequ.com)

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