地产销售培训及考核办法

本文提要：通过培训，使销售人员掌握项目的特点、优劣势、竞争对手状况、国家相关政策、专业知识及销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点、消费习惯、生活品味、投资习惯等。

    1.培训目的:
    通过培训,使销售人员掌握项目的特点、优劣势、竞争对手状况、国家相关政策、专业知识及销售技巧,以及了解不同目标客户的心理特点、消费习惯、生活品味、投资习惯等
    2.培训师资:
    1.外聘专业人员、有经验的营销人员  2.银行人士、财务部经理 3.公司建筑师、规划师、营销总监  4.房地产专业律师  5.销售队伍相互交流
    3.培训对象:销售业务员、物管人员(含保安)、保洁人员、工程现场人员;
    4.培训时间:1.年度培训计划  2.在每次开盘前一个月
    5.培训内容:
    1).公司销售制度;
    2). 公司背景介绍及经营理念;
    3). 房地产市场发展趋势与竞争对手分析;
    4). 国家房产政策;
    5). 公司项目概况及优劣势分析;
    6). 工程知识(含建筑风格、规划、装修知识、进度等);
    7). 计价、www.dichanshequ.com按揭知识及投资分析;
    8). 销售技巧及礼仪、美学、心理学;
    9). 合同与法律问题;
    10).简单物业管理知识;
    11).市场调查方法。
    6.培训方式
    1.讲座式   2.演讲式   3.观摩式    4.研讨式   5.踩盘
    7.考核办法
    1)、在培训结束后将采用以下几种方式进行考核:
    ①笔试    ②个人总结     ③模拟开盘
    2)、考核分:不及格、及格和优秀
    不及格的不允许上岗,自学直至通过上岗考核。