物业房产后勤管理部食堂管理作业指导书

物业房产后勤管理部食堂管理作业指导书提要：膳食主办负责公司范围内食堂的监督、管理，组织食堂物资供应商的评估、合同签订、物资价格调整以及膳食意见收集、整理

文章 来自 房 地产(www.dichanshequ.com)

　　物业房产后勤管理部食堂管理作业指导书

　　1、目的

　　规范食堂管理，在控制成本的同时，为顾客提供卫生安全的膳食服务和良好的就餐环境，提高顾客满意度。

　　2、范围

　　适用于公司各部门。

　　3、职责

　　部门/岗位职责

　　部门负责人负责本部门食堂的经营、职员满意度，审批食堂的各项费用。

　　膳食主办负责公司范围内食堂的监督、管理，组织食堂物资供应商的评估、合同签订、物资价格调整以及膳食意见收集、整理。

　　食堂管理员负责对本部门食堂的日常管理、监控，审核食堂的各项费用。

　　食堂班长负责核算本部门食堂日常开支和实际操作，并根据核算有计划的采购食堂物资；每月申报食堂费用。统计每月就餐情况，制作《食堂客餐登记表》、《食堂就餐情况记录表》等餐费情况报食堂管理员审核。

　　4、过程控制

　　4.1食堂原料、调味品、消耗品的采购控制的全过程

　　4.1.1食堂原料、调味品的采购控制过程

　　4.1.1食堂所有原料、调味品必须从公司指定的供应商处，以订单的形式采购，所供应物资经验收合格后，双方签字确认后方可生效，采用月结的形式网上支付。

　　4.1.2食品供应商应提供详细的商品资料，注明商品名称、规格、单价、包装方式等，由品质部牵头双方协商确定采购清单。并视实际需要对清单内容不定期进行调整。

部门/岗位

控制方法

频次/时间

部门负责人

巡查食堂工作、审批食堂的各项费用。

每月一次

食堂管理员

指导、监控食堂班长日常管理，对食堂的日常开支审核。

持续，每月至少抽查一次送菜斤两。在《食堂送菜情况抽查表》中记录

食堂班长

根据日常核算伙食标准合理安排菜谱，并根据库存情况下单采购，做到收支平衡，保持少量库存。

每周一次。

 

　　4.1.2食堂消耗品的采购及备品的添置

部门/岗位

控制方法

频次/时间

部门负责人

负责审批食堂的各项费用。

每月一次

食堂管理员

对食堂班长申报的采购物资进行统计、审核后，上报领导审批。

每月一次

[1] [2]  下一页