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别墅小区客户资料管理制度

浏览:6382次 /  时间: 01-04 21:51:17  来源:http://www.dichanshequ.com  客服制度

别墅小区客户资料管理制度提要:查阅资料的人员非正当理由严禁复印和摘抄。(需要上级领导批示)不得私自涂改客户资料,如确有差错,应先向上级主管汇报,经核对后才可按规定进行操作

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  别墅小区客户资料管理制度

  1、小区档案资料必须由专人负责保管,并定期整理复核最新客户档案资料,无关人员不得随意查阅。

  2、如因工作需要,其他相关人员可以查阅客户资料,但须按规定进行登记,并写明查阅原由。

  3、查阅资料的人员非正当理由严禁复印和摘抄。(需要上级领导批示)

  4、不得私自涂改客户资料,如确有差错,应先向上级主管汇报,经核对后才可按规定进行操作。

  5、必须具备一定的职业道德,不得利用工作之便擅自对外泄露客户资料及一切有关内容。


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