软件园工程部物业维修人员操作流程

软件园工程部物业维修人员操作流程提要：做好软件园范围内的公共设施设备的报修受理，及时到场查看，对能修复的及时予以修复，对无材料等造成不能及时修复的尽快向甲方汇报申购

　　软件园工程部物业维修人员操作流程

　　一、8：00上班做好值班室内外的环境卫生工作；

　　二、根据天气情况或管理中心的通知运行空调机组,并做好相关记录 (8:30前或甲方通知时间完成)；在运行时，每两小时对运行机组进行查看，并做好相关运行数据的记录；

　　三、上班后维修人员对园区电梯、电梯机房、楼层公共设施(卫生间给排水)、空调机组、消防泵房、地下室16台排污泵、食堂2台排污泵、室外临时排污泵进行每日巡查,对巡查情况及时填写日巡查记录;对异常情况巡查后及时予以排除，如自身能力不能排除的及时向主管领导汇报，请求协助解决( 消防泵、喷淋泵、防洪排涝站每月15日点动试运行)(10:00前完成)。

　　四、对夜间发现的异常情况及时予以解决;并做好记录;(11:00前完成)

　　五、做好日常企业报修的受理,并在半小时内(特殊情况除外)安排人员上门查看,能排除的及时予以排除,并填写维修单,要求业户签字确认;对于一时不能排除的或其他原因的,向业户做好解释;并尽可能的提供帮助;(根据需要随时完成)

　　六、配合管理处各部门的各项工作，建立良好的合作关系；

　　七、下班前,对园区内的相关设备设施进行巡查,发现异常及时予以排除;并做好台帐记录;(17:00前完成)

　　八、切断空调等下班应关闭的设备设施电源.(17:30前完成)

　　九、中央空调机组每次换季停运后，维修人员要将循环水放空，并对396个空气滤网、260个水滤网进行清洗保养；同时对循环水泵电机进行必要的保养；对中央空调控制柜内元气件、接线排、控制主板等进行清洁、紧固、维护。在换季时，对中央空调机组等支架做好除锈油漆工作；

　　十、每月13日对各企业用电进行抄表，4日对食堂水表进行抄表；同时由于相关电表经常损坏，造成计量误差，损耗增大，对此维修人员每两天对用电大户电表进行抄录；

　　十一、做好软件园范围内的公共设施设备的报修受理，及时到场查看，对能修复的及时予以修复，对无材料等造成不能及时修复的尽快向甲方汇报申购；对维保单位维修的及时通知相关单位到场；

　　十二、定期做好强弱电井及相关设备设施的保洁卫生工作，保证设备设施的正常运行；

　　十三、在换季时，对中央空调机组等支架做好除锈油漆工作；

　　十四、在梅雨季节来临时，不分昼夜的做好防洪排涝值班工作；

　　十五、制订办公楼装修申请、审批、巡视、验收等装修管理制度并在顾客申请装修时告知；　建立企业装修档案，内容应包括装修申请、审批、验收资料；办公区的昼间噪声控制。