酒店工程部人员如何提高自己的业务水平提要：另外，现在都在提倡品牌效应，我想，我们工程人员在日常维护当中也应该提倡一点这种效应，有的人工作认真负责，维修的项目能根除病根
文章来源自 www.dichanshequ.com酒店工程部人员如何提高自己的业务水平
有初学者进如酒店工程部门做了一两年，感觉业务技能很难突破，很郁闷。就这个问题，我想谈谈自己看法。
一、技术是个硬性的东西，来不得半点虚伪。
往年学徒学技术要三年，悟性好的三年可以出师，悟性不好的仍需要师傅带着做，而现在的学徒能扎扎实实学三年的几乎微乎其微，也难怪，现在经济社会，只要稍微懂点维护知识，也就能找到一份工作，也就能够养活自己，有谁还能够耐着性子去苦学三年呢。但是技术是个硬性的东西，来不得半点虚伪，懂则懂，不懂则就不懂,所以工程人员要提升自己的业务水平，就必须边工作，边充电，不耻下问，虚心求教，今天不懂，不代表明天不懂，只要肯学，肯钻，肯问，总是能变不知为知的。
二、对工作中遭遇的难题要锲而不舍，永不放弃。
一些工程人员，在日常工作当中，常常会碰到一些难题，对于这些难题，有的人会全程跟踪，直到弄懂为止，而有的人却不是这么做的，他一碰难题，就立即汇报，至于怎么解决，那是老师们的事情，当然，汇报是应该的，但是这种过分依赖的心理却不利于业务技能的提高，要知道只有自己钻研出来的东西才能记忆悠长。
三、要善于总结，发现规律。
比如一个电工在查客房的线路故障，初学者往往只是采用跟踪查线法，从一个点，跟踪到另外一个点，也许，处理一个小问题需要花费很多时间，对于这点有的人就善于总结，通过几次重复查线，总结规律，画出客房的线路控制图，以后维修时，大脑中就能清晰的记得所有灯具的控制状况，并能准确判定故障所在，做到手到病除；强电如此，弱点也是如此，每个酒电都有一台电话交换机，对于少则近百个，多则几百个端子，有的初学者看着头都发麻，但是如果懂得电信配线线路表和客房电话计费原理，一一对应下去，也就不是什么难事了。电如此，水、空调、制冷等都是一样，只要我们善于总结，发现规律，懂得它的工作原理，即使学不精，至少也能懂个一二。
四、要勤实践，不要眼高手低，要勤做工作笔记
实践出真知，这是千古不变的真理，有的东西，看似简单，但是自己动手才发现好多细节问题不为自己所掌握，也只有自己亲自经历过才知“水”的深浅，另外，由于酒店工程接触面比较多，人的大脑记忆时间是有限的，所以要想提高自己的业务技能，还要勤做工作笔记，把自己的心得和书本上学到的知识记录下来，便于以后查找和复习。
五、不要保守，敢于挑战自我
以前有，现在仍然有，一些技术人员对于某些技能十分保守，他们崇尚同行是冤家的信条，害怕教会了别人，夺了自己的饭碗。我认为这是一种迂腐的做法，任何人只要肯学，肯钻，即使你不教，别人也能通过其他途径掌握这项技能的，因为这项技能不是你的专利，山外有山，你懂，也一定有人懂，要知道现在酒店遍布天下，所有的设备应该都是大同小异的，你能捂的住么？所以我想，当你把你总结的技能同大家一起共享，得到大家的认可，而被广泛推广的时候，你的才能无形中就得到了部门的肯定，同时在教会别人的同时，自己也就不会老是沉醉于过去的小“成就”里而停滞不前，别人进步的同时，自己也得到提升，有竞争才有发展，也只有大家共同进步才能提高整个团队的综合技术水平。
六、工作认真负责，要敬业
现在各行各业都提倡敬业，我们工程人员要想提升自己的业务技能，就必须敬业爱岗，不要掐着时间工作，一个敬业爱岗的工程人员在忘我的工作的时候，他的时间概念也许会模糊，他忘记了下班时间，忘记了工资报酬，失去了很多自己的时间，但是我想，他在失去休闲时间的同时，也得到了很多，至少他的技术在提高，他的综合能力在提升，这些是无形资产是无法用金钱来衡量的，同时你也应该相信，只要是金子总是会发光的，你的付出总是会得到回报的。
另外，现在都在提倡品牌效应，我想，我们工程人员在日常维护当中也应该提倡一点这种效应，有的人工作认真负责，维修的项目能根除病根，但是有的技术人员却抱着糊弄的态度，他维修的项目说不定过不了几天别人又要重复劳作，所以随着时间的推移，认真负责的人修理的项目对于他自己就是一个品牌，其他部门认定他这个品牌，有的时候会指定由他维修，如果能做到这样难道不是一种骄傲么。
七、不要懈怠，要充满激情
任何工作做久了，都有一种疲软心理，当这个时候，我们就要学会调整自己的心态，放松自己，不要懈怠，只有对工作充满激情的人才能在工作过程中不断挖掘出自己的潜能，也只有对工作激情四溢的人，才能不断提升自己的业务技能。
学无止境，一个初学者如果能做好这些，那么，我想他不但不会在工作当中感到郁闷，而且将在日后工作中他一定会有所突破！
《酒店工程部人员如何提高自己的业务水平》相关文章>>>