房地产置业顾问(销售人员)整体素质测评提要:测评期限自下发之日起至开盘前一周,采用优劣淘汰制,即得100分者为优秀置业顾问,90分者为合格置业顾问
文章来源 www.dichanshequ.com房地产置业顾问(销售人员)整体素质测评
为了建立一支高效率、战斗能力极强的工作团体,特制定下列标准对置业顾问进行综合素质的测评:
1、形象、礼仪(8分)测评分
服装整洁、干净(2分)()
站姿和坐姿(3分)()
化淡妆,不允许穿超短裙(3分)()
2、电话接听(8分)
声音热情、爽朗有活力(4分)()
接待规范用语(4分)()
3、考勤制度(18分)
迟到、早退(15分)()
工作时间不得擅自外出(3分)()
4、精神面貌、对待工作投入度(26分)
强烈的自信心(10分)()
有无战斗力(5分)()
主动热情,精神饱满表现(6分)()
不扎堆闲谈(1分)()
不在工作时间吃东西,看与专业无关的书(1分)()
不打与工作无关的电话(1分)()
客户离开后,及时整理桌椅板凳,清洁台面卫生(1分)()
每日按时填写相关表格(1分)()
5、销售能力展示(40分)
讲盘逻辑思维(4分)
观察揣摩、判断的能力(8分)()
灵活反映度(8分)()
现场逼单(20分)()
以上测评总分为100分,80分为及格分,90分为合格分,100分为优秀分。
测评期限自下发之日起至开盘前一周,采用优劣淘汰制,即得100分者为优秀置业顾问,90分者为合格置业顾问,80分为及格者由公司决定是否给予上岗,不及格者则采取待岗一个月或给予辞退处理。
《房地产置业顾问(销售人员)整体素质测评》相关文章>>>