房产公司售房部卫生及物品摆放制度提要:售房部卫生工作由销售人员轮流值日,当天值日人员负责一天的卫生清洁,随时注意清洁。由销售经理监督执行
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*售房部代表着整个楼盘的形象,对购房者的第一印象有重大的影响,整洁明亮的售房部会给购房者一种亲切和信任的感觉,因此,一定要做好售房部的卫生清洁工作。
*售房部卫生工作由销售人员轮流值日,当天值日人员负责一天的卫生清洁,随时注意清洁。由销售经理监督执行。
*早上上班后的第一件事就是要清扫售房部,包括:扫地、拖地、抹座椅、沙盘、模型、维护花草,做到售房部干净、整洁、明亮、一尘不染。中午,值日人员要检查售房部的卫生,晚上,打扫完卫生后方可离去。售房部每一位人员都有维持售房部卫生的义务。
*谈判桌、椅要做到干净、清洁,桌面只须放烟灰缸,四张椅子围着一张桌子,一定要摆放有序,桌面净到鉴影。
*沙发、茶几保持清洁、整齐,客户走后随时倒掉烟灰缸并冲洗干净。
*柜台上中间放电话,两边放电话登记表和笔,柜台下放来访客登记表、单片、宣传印刷品及销售人员谈判夹。
*办公桌上限放电话,所看书籍、笔记本、笔筒及计算器,其他杂物一律清除,离开时,所有物品整理整齐。
*私人物品统一放置到抽屉或其他隐蔽位置。
*销售人员接待客户完毕,要在客户离开以后及时清理桌面杂物、如水杯、废纸、多余的资料、烟灰缸等。
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