z百货公司办公室岗责范围提要:广宣及营销活动策划,店内氛围的营造1、树立企业形象,提高企业知名度和美誉度。2、及时掌握各种广告费用及价格,拓宽宣传渠道
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一、纪律卫生督导检查
1、制定和完善公司各项服务流程及工作标准。
2、对各部长、组长的出勤情况、工作态度及工作效率进行检查评定。
3、不定期对主店、天天购物、摩托车各分店、售后及护肤中心员工的出勤、仪表、服务进行督导检查,发现问题及时予以纠正。
4、对各店环境及商品卫生情况进行督导检查。
二、人力资源开发及管理
1、建立各项人力资源管理制度。
2、根据经营情况,在各店、各部、各组间进行合理的人员配置和调整。
3、人力储备、招聘与培训开发,为企业发展增强后劲。
4、对各部长、组长、员工进行绩效考核,制定各岗位薪酬政策。
5、人事档案的管理和完善。
6、员工保险待遇等福利制度的制定与执行。
7、熟知劳动法规,为领导和员工提供人事管理政策的咨询和建议,建立和谐劳动关系,妥善处理劳动纠纷。
三、广宣及营销活动策划,店内氛围的营造
1、树立企业形象,提高企业知名度和美誉度。
2、及时掌握各种广告费用及价格,拓宽宣传渠道,为公司提供合理的广告宣传。
3、店内营销工作所需POP、海报、条幅的设计与书写制作。
4、负责店内开关门音乐、广告词播放,保证卖场音乐的整体效果。
5、结合营运部制定各种促销措施和具体实施方案。
四、处理好公司的日常工作
1、公司各类文件的起草、修改、打印及发放。
2、各行政部门文件材料的报送、转发。
3、各种会议的安排组织、记录,公司及上级部门会议精神的传达。
4、负责公司印章的管理。
5、公司各类文件档案的分类、保存、管理。
6、各类信件、邮件的收发及报刊的订阅,分发。
7、负责做好来宾接待工作。
五、协调公司内外部关系
1、协调公司各部门关系,完成跨部门的整体性工作。
2、协调员工内部上下级关系,做好员工思想反馈及不良情绪疏导工作,保证企业和谐发展。
3、按公司精神完成部门之间物资用品的调配工作。
4、协助总经理处理好同政府有关职能部门的关系。
5、处理好与业务部门及社会公众的关系,取得最大的社会支持。
六、完成总经理交办的其他各项工作,办公室主任工作向公司总经理负责。
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