售楼处物业工程人员维修注意事项提要:维修过程中,如有噪音产生,尽量将噪音降低至最小。如不可能避免的损失事先告知有关部门,并应尽量将损失减至最小程度。避免给其他部门工作造成影响
源 自物业管理资料售楼处物业工程人员维修注意事项
1.接到报修后,首先初步判断报修类型,准备相应工具,及时前往事故地点进行维修;
2.进入特殊区域应先征询有关部门的同意;
3.维修工程人员应注意保护施工现场,并做到礼貌、热情、细致;
4.维修过程中,如有噪音产生,尽量将噪音降低至最小。如不可能避免的损失事先告知有关部门,并应尽量将损失减至最小程度。避免给其他部门工作造成影响;
5.在维修过程中,对于能检测到的潜在问题一并排除,不要只维修表面的问题敷衍客户;
6.维修项目完成后,应及时向上级领导汇报确认;
7.事后一至两天内,应到维修位置进行二次检查;
8.维修完毕,应做到场清料净。如有需要,应对维修区域进行保洁处理。
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