物业项目保洁服务过程检验（五）

物业项目保洁服务过程检验（五）提要：主管部门负责人每月不定时对项目保洁服务工作抽查，并填写《保洁服务质量检查表》。

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　　物业项目保洁服务过程检验（五）

　　1.0目的：

　　有效地控制保洁服务质量，确保项目环境清洁优美，提高物业管理服务质量。

　　2.0适用范围：

　　公司保洁服务工作。

　　3.0职责：

　　3.1  项目公司主管清洁负责人每日保洁工作的服务过程检查。

　　3.2  主管部门负责人每月不定时对项目保洁服务工作抽查，并填写《保洁服务质量检查表》。

　　4.0内容

　　4.1  保洁工作检验范围与检验过程分类

　　4.1.1保洁服务检验范围包括：

　　a.楼宇标准层清洁

　　b.外围首层地面清洁

　　c.地下室及车库清洁

　　d.大堂的清洁

　　c.公共设施管道表面

　　d.生活垃圾收集清运

　　e.环境卫生消杀工作

　　f.垃圾中转站的整理分类

　　4.1.2 检验过程分类：

　　a.日检：保洁主管依据检验标准对清洁工作进行日检，并将检验结果在记录表格中反

　　映出来，如实检查发现问题,及时将问题和处理结果反馈给分包公司，督促其整

　　改消项。

　　b.月检：依据检验标准对保洁工作进行月检，并将检验结果和处理意见上报分管领导,并反馈给分包公司，根据反馈的缺陷要求分包公司定期有计划的整改消项。

　　c.对以上检验中发现的严重不合格应立即查找原因，及时采取纠正措施，并认真填写记录；发现隐患及时采取预防措施，并认真填写相关记录表格及时消除隐患。

　　4.2 质量记录：

　　《日检表》

　　《保洁服务监督检查表》

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