某物业管理公司2012年第二次内审计划

13：30~15：00

客户服务中心（7.1产品实现的策划、7.2.1与产品有关的要求的确定、7.2.2与产品有关的要求的评审、7.2.3顾客沟通、7.3设计和开发、8.2.4产品的监视和测量）

 

15：00~17：30

保安部（6.2.2能力意识和培训、7.5.1生产和服务提供的控制、7.5.3标识和可追溯性、7.5.4顾客财产、8.2.3过程的监视和测量、8.2.4产品的监视和测量）

 

17：30~18：00

审核组内部会议，整理审核结

果，与部门负责人交换意见

12月20日

13

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