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别墅项目置业顾问岗位职责

浏览:6539次 /  时间: 01-04 21:39:31  来源:http://www.dichanshequ.com  地产制度

别墅项目置业顾问岗位职责提要:熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等

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  别墅项目置业顾问岗位职责

  (1)售楼员应树立正确的工作态度,以公司利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力做好售楼工作。

  (2)对待客户主动热情、礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,任何情况下避免与客户争吵。

  (3)熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。

  (4)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。

  (5)认真完成、如实填写客户登记表(如电话交数、来访人数、成交情况、认知途径等),每周一交部门主管。

  (6)通过接待购房客户,了解客户需求,反馈售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议。

  (7)正确填写认购书,带领客户交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款,按时签订房地产购销合同及按揭合同。

  (8)爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲“电话粥”。

  (9)自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

  (10)服从工作安排,工作积极主动,执行部门经理或销售主管安排的其他工作。

  (11)努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘知名度。

  (12)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高。


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