房地产销售技巧--售楼逼定10大定律提要:在客户没有完全明白购买行为中得到什么利益点之前,他会用最简单的方法--拒绝购买来保护自己,而对客户的拒绝
文 章来源 房 地 产 (www.dichanshequ.com)房地产销售技巧--售楼逼定10大定律
1、逼定要稳、准、狠。最成功的逼定是一蹴而就的,短促而有力,不拖泥带水,犹犹豫豫;
2、观察客户的反应,一紧一松。如一味很紧张地逼定,有可能适得其反,如果一味的松,反而让客户更紧张;
3、大胆逼定,在客户未做决定时,敢于向客户质问原因,了解客户真正需要及未解决的问题;锲而不舍,坦然面对问题,解决问题,继续逼定;
4、宁愿一鸟在手,不要十鸟在林”,抓住目标坚决逼定;
5、顽强:不要在客户提出拒绝后就与此顾客“拜拜”。客户拒绝成交,是处于对自我利益的保护。在客户没有完全明白购买行为中得到什么利益点之前,他会用最简单的方法--拒绝购买来保护自己,而对客户的拒绝,我们可以装作没听见,继续向客户介绍楼盘“利益的新要点”在客户明白这一利益点后,再一次提出成交的要求;
6、善于利用售楼处氛围,与秘书、主管、经理等共同完成逼定;
7、不能逼得太久,应一次性狠狠地来一下,客拖的时间长了,就会慢慢变冷。最终丧失了购买动力;
8、不要给客户感觉你站在他的对立面,你在逼他,要有一个帮助他,为他着想的姿态;
9、大胆、坚决。这一点相当重要,你的果断可以镇住他,他才会听你的;
10、下定决心,吃定客户。立定“不定房不放人”的志向。
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