售楼经理的工作内容

售楼经理的工作内容提要：售楼经理应该善于发现销售中的问题并加以解决，比如哪个说辞不合适，比如销售流程不完善等等，问题尽量以制度和流程的形式固定下来

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　　售楼经理的工作内容

　　售楼经理是整个售楼部的灵魂，对于一个售楼部的工作至关重要，直接关系到售楼现场的销售效率。

　　售楼经理最重要的工作是销售，售楼经理可能不是团队中最善于销售的精英，但一定是一名优秀的销售人员（否则不适合做售楼经理），售楼经理应该把主要的工作用在帮助销售人员成交上，如何帮助呢？首先在销售人员遇到销售困难的时候要直接帮助他，在销售人员成交的关键时刻要直接帮助他，在销售人员回答客户问题不准确的时候要直接帮助他，在晚例会上要指出销售人员的问题并帮助销售人员分析客户，要不断完善说辞及销售流程，这些都是售楼经理最容易忽略的问题，不要把自己变成一个数据的整理者或者问题的裁判者。

　　售楼经理要不断研究和总结客户为什么买和不买的问题，销售的最大障碍是什么？是来访太少还是成交率太低？这是和策划最关键的接口。

　　售楼经理应该善于发现销售中的问题并加以解决，比如哪个说辞不合适，比如销售流程不完善等等，问题尽量以制度和流程的形式固定下来；

　　售楼经理应该善于把某个优秀销售人员的经验给予总结和推广，不断提高团队的销售能力；

　　楼经理应该善于激励大家，让大家始终充满热情的工作；

　　售楼经理要保证销控不能出错，一房两卖的事情是绝对不能出现的；

　　要不断用流程来规范各个工作，比如接待、小订、大定和签合同、退房和换房等，流程能尽可能的避免出错；

　　售楼经理要在一线持续了解周围竞争项目的动态。

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