地产无百年老店

    廖锦源:本土策划人,专注大型地产策划5年,代表作品有"灯都华廷"、"蓝波湾"、"蓝波湾豪庭"。常穿梭于城市之间参与多个项目运作,始终相信博学众长可助力创新。    

    上期"地产营销:持久战还是地道战?"一文中,提到了地产业内至今仍无"百年老店"的问题。今天,就这个"百年老字号"的品牌缺失与大家一起共同探讨"楼市名店"的大众口碑。

    毫无疑问,在目前各行各业内几乎都有着几个或者更多的"百年老字号"名店,眼镜的有、餐饮的有、烧饼的有、酿酒的有、做豆腐的有,而占据中国经济很大一部分的核心产业地产业却没有。如果按照GDP比例分配,估计这样的"缺失"会成为一个巨大的疑问,怎么偌大一个产业竟然连一个"老字号"也没有?

    百年老店前面冠以了"百年"为号,这个本身的年龄限制就已经说明了为什么国内至今没有"百年老字号"的真正原因---中国近现代商品房买卖的历史还远远不够半百呢,何况是上百。我们大家都比较熟悉的万科和中海等国内知名地产商,其发展的历程也就短短的20多年。

    既然中国的历史基础缺少了孕育地产"百年老店"的先天环境,那么在80年后,能有多少地产企业能真正地成为那个时代的"老字号",能有多少企业运作下的项目能迎合大众品味所需,少些投诉、多些赞扬的呢?

    几乎凡是从事地产或者媒介的同行和记者们都会了解到一些信息,其实就算号称多"完美"、服务多好的项目,其也会少不了业主的投诉和不满。如此的众味难调,似乎与锻造"百年名店"的金身有着不同的背离。

    姑且不论100年后中国的可供商品房开发土地还有多少?如此稀缺的土地资源注定了就算成为百年老店都无法改变市场缩减的可能。或者成就百年名店需要的80年太长,你我都难以期盼能活到那个时候,反而"楼市名店"似乎更实际些。楼市名店这个可以是两三年的事情,也可能是五六年的事情,或者更长,如目前的万科、中海、雅居乐,这些就是我们所熟悉的名店。

    名店有名店的发展历程,无不是经过无数的挫折后站起来的。他们在这个倒下与站起来之间学会了"接受与改进"这个宝贵的知识。而目前最普遍的是,大家遇到了困难、挫折,那时候都想着如何重新站起来,而选择了接受和表面的改进,事情过去后依然如故。说白了就是企业要有对产品和对业主负责的态度,虽说每个业主总有不同的意见,但好的产品和优质的服务却是万能的钥匙。

    名店不是百年老店,难免达不到完美,而地产的产品也是一个时代一个城市的"结晶",永远做不到符合千家口味。就如当年的大锅饭,虽说平等分配,但做好的一餐饭,大家吃的都是一样的东西,但总是有吃多吃少的。

    所以,在很多的不同声音中,我明白了一点,做项目不要永远追求所有人都会喜欢你的作品,因为这个是不太可能的事情。做一个好的产品,如果能让大部分人喜欢你的作品这已经是一个非常不错的成绩;哪怕是少部分人喜欢也是一个值得庆贺的事情。毕竟,这是一个少数人的游戏。