工程管理部日检、巡检制度

工程管理部日检、巡检制度提要：工程管理部经理、总主管每周要对工程管理部所属各专业机房、值班室进行抽检。主要包括各专业各项工

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　　工程管理部日检、巡检制度

　　范围

　　本标准规定了工程管理部日检、巡检制度，适用于工程管理部各专业的日常工作。

　　日检、巡检制度

　　1工程管理部经理、总主管每周要对工程管理部所属各专业机房、值班室进行抽检。主要包括各专业各项工作记录中的数据是否正常；设备运行工况是否处于正常范围；机房的清洁卫生状况是否达到要求；人员的精神面貌是否良好；专业主管的《服务质量检查表》是否按时填写。工程管理部经理、总主管巡检时要填写《服务质量检查表》，发现的问题及时处理，并做好相关的记录。

　　2各专业主管、副主管每天都要对自己所管辖区域设备设施进行认真检查。主要包括检查机房的运行记录、值班人员巡视记录是否填写完整，针对不合格的记录，要采取有效改进措施，同时还要在各值班记录、运行记录上签字确认，发现问题及时写下批注；检查机房设备运行工作状态是否处于正常；机房卫生是否符合要求；设施情况是否完好；值班人员的精神面貌是否良好。并根据每日的检查情况填写《服务质量检查表》。

　　3根据体系文件要求工程管理部管理人员《服务质量检查表》填写频次为：经理、总主管每周不少于一次；主管每天不少于一次。

　　记录

　　《服务质量检查表》

　　附加说明：

　　1.本标准由工程管理部组织起草、中心主管领导审核、总经理批准。

　　2.本标准由工程管理部负责解释、修订。

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