物业服务公司员工考核制度

物业服务公司员工考核制度提要：为确保科学设计考核项目，直观、准确显示考核各项数据，有效、客观、公平、合理考核员工的工作业绩，同时公司根据不同工作岗位设计相应的考核标准

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　　物业服务公司员工考核制度

　　为了加强公司的内部管理，确保公司绩效目标的实现。激发员工的工作热情，公正、客观、合理地评价员工的工作绩效。同时根据考核成绩决定对员工的使用，晋升，奖惩等提供客观依据，从而完善公司的激励机制。为此，特建立如下考核制度：

　　一、考核对象

　　湛江市葵园物业服务有限公司全体员工

　　二、考核主体：品质管理部

　　绩效考核小组组长：品质管理部经理

　　绩效考核小组成员：各部门负责人

　　二、考核形式

　　考核形式分为试用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核。考核实行百分制，96分以上为优秀，91-95分为良好，86-90分为合格，85分以下为不合格。

　　1、试用期考核

　　（1）、考核对象：试用期员工；

　　（2）、考核主体：行政人事部绩效考核小组

　　（3）、考核方式：业务知识采用笔试考核（占60%），业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评（占40%）。（以下简称综合考核成绩）

　　（4）、考核结果：

　　A、试用期满，试用期员工综合考核成绩在91分以上，给予转正，并与公司签订劳动合同。

　　B、试用期满，试用期员工综合考核成绩在86分至90分之间，延长试用期一个月。延长期满若综合考核成绩在91分以上给予转正，并与公司签订劳动合同。若仍在90分以下，则公司与聘任试用期员工解雇劳务关系。

　　C、试用期满，试用期员工综合考核成绩在85分以下，则不予录用。

　　2、不定期考核

　　（1）、考核对象：全体员工；

　　（2）、考核主体：行政人事部绩效考核小组

　　（3）、考核方式：业务知识采用笔试考核，业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评。

　　（4）、考核结果：综合考核成绩低于85分者，扣罚当月绩效工资10%。

　　3、月度考核

　　（1）、考核对象：全体员工；

　　（2）、考核主体：行政人事部绩效考核小组

　　（3）、考核方式：业务知识采用笔试考核，业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评。

　　（4）、考核结果：

　　A、综合考核成绩作为绩效工资发放的依据，月度绩效工资的计算公式：月度绩效工资×（综合考核成绩/100分×100%）=月度应发绩效工资。（例如：部门主管的月度绩效工资为：1000元/月，综合考核成绩120分，月度应发绩效工资=1000元×120/100×100%=1200元）

　　B、月度考核综合考核成绩连续两个月低于85分给予书面警告，并扣罚20%的基本工资。若月度考核综合考核成绩连续三个月低于85分，则给予辞退处理。

　　4、年度考核

　　（1）、考核对象：全体员工；

　　（2）、考核主体：行政人事部绩效考核小组；

　　（3）、考核方式：业务知识采用笔试考核，业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评。

　　（4）、考核结果：

　　A、年度考核成绩作为年度奖金发放参考依据；

　　B、年度考核综合考核成绩在91分以上，公司给予续签劳动合同。

　　C、年度考核综合考核成绩在86分至90分之间，转为相应岗位的试用期员工，试用期为两个月。试用期满若综合考核成绩在91分以上给予转正，并与公司签订劳动合同。若仍在90分以下，则给予辞退。

　　C、年度考核综合考核成绩在85分以下，则给予辞退。

　　1、考核标准

　　为确保科学设计考核项目，直观、准确显示考核各项数据，有效、客观、公平、合理考核员工的工作业绩，同时公司根据不同工作岗位设计相应的考核标准，具体考核标准分为八类：部门经理、部门主管、物业助理、维修技工、保安领班、保安员、保洁员、绿化工；各岗位的具体考核实施执行《员工岗位考核标准细则》。

　　2、考核内容

　　（一）德  员工的思想品德，行为规范，职业道德等；

　　（二）能  员工的业务水平和工作能力；

　　（三）勤  员工的工作作风，组织劳动纪律；

　　（四）绩  员工的工作业绩和贡献。

　　3、考核权限

　　部门主管考核员工，葵园物业管辖各物业的物业经理考核部门主管，总经理考核公司各部室经理及各物业的物业经理，行政人事部统计备案。

　　4、考核要求

　　A、各级考核者必须认真，细致，实事求是考核所属职工，要求各级考核者认真负责的组织

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