物业服务中心员工绩效考核管理规程

10%

直接下属

　　4.3年度考核

　　4.3.1考核种类

　　4.3.1.1主管及以上：KPI考核(70％)+360度考核(10％)+述职评议(20％)-培训(倒扣分)

　　a）KPI考核：全年月度考核成绩平均值

　　b）360度考核

　　360度参评人参评人数评分形式评分占比

　　上级直接领导+间接领导≥１书面评估70％

　　平级同级+客户≥2书面评估20%

　　下级直属下级≥3书面评估10%

　　c）述职评议：每年两次述职：年中述职和年底述职。年底述职成绩为年中述职得分和年底述职得分平均值（参照置业制度执行）。

　　d）培训：培训计算均按一季度计算学时、学分，其中"授课学分"考察5职等及以上后勤。

人员类别

后勤

5职等及以上后勤

总经理及以上任命干部

年度考评扣分

备注

学习课时（学时/季度）

3

3

2

每少学习1学时，扣2分，每少讲授1学分，扣2分，限扣10分

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