售楼员的定位－－我是谁

售楼员的定位--我是谁提要：经营理念的传递者公司与客户的中介，把发展商的背景与实力、楼盘的功能与素质、价格政策、促销优惠

文章来源自 房地产 (www.dichanshequ.com)

　　售楼员的定位--我是谁

　　一、公司形象的代表

　　“职员制造公司”，职员是公司的财产，不单只有有老板才代表公司，每一个员工都代表着公司。作为房地产公司的销售人员，直接代表公司面向客户，其形象也代表着公司形象，服饰的整洁、笑容的甜美、建议的中肯，都会给客户一个好的印象，增加客户对公司的信心，拉近双方的距离。

　　二、经营理念的传递者

　　公司与客户的中介，把发展商的背景与实力、楼盘的功能与素质、价格政策、促销优惠、服务内容等信息传递给客户，达到促进销售的目的。

　　三、客户购楼的引导者/专业顾问

　　充分了解并利用专业知识，为客户提供咨询的便利与服务，从而引导客户购楼。

　　◎ 地段的考察

　　◎ 同类楼盘的比较

　　◎ 户型格局的评价

　　◎ 建筑结构的识别

　　◎ 区位价值的判断

　　◎ 住宅品质的检测

　　◎ 价值的推算

　　◎ 面积的丈量

　　◎ 付款按揭的计算

　　◎ 合同的签署

　　◎ 办理产权

　　四、将楼盘推荐给客户的专家

　　三个相信：相信自己所代表的公司

　　相信自己所推销的产品

　　相信自己的推销能力

　　五、将客户的意见向公司反馈的媒介

　　将客户的意见向公司反映，使公司能及时作出响应、修正与处理，建立公司良好的企业形象。

　　六、市场信息的收集者

　　◎ 宏观房地产发展状况与趋势的判断

　　◎ 区域市场整体发燕尾服水平的把握

　　◎ 周边楼盘与竞争对手优劣势

　　◎ 消费者心态的把握

　　为公司的的决策提供准确的市场依据。

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