地产销售培训手册

    3、如不能解释,千万不可自作主张

    其他事项:
    1、客户纠纷
    转移他、重视他、微笑耐心解释
    2、养成好的工作习惯

    填写表格、客户档案……
    一、看看一个优秀的销售人员能够为他的客户做到哪些吧
    1、决心
    作好任何一项工作的三要素:知识、技能、态度
    2、动心
    该楼盘的特点、优点(客户只在乎自己能得到的好处)
    3、耐心
    需要的是自始至终的耐心
    5、开心
    使整个销售过程轻松愉快
    2、放心
    作好准备、详细介绍
    3、攻心
    不是产品的竞争而是观念。进行更高层次的说服工作

www.dichanshequ.com     8、偷心
    巧妙的洞察与发现
    4、不可灰心
    跌倒了也要抓一把沙子

    二、坚持最后原则
    1、不要轻易下结珍惜客户资源:坚持、坚持、再坚持
    我还能做点什么?我怎么才能做的更好?
    我们希望的销售过程是一次愉悦的经历
    对于顾客而言
    他们购买的其实是生活梦想
    而梦想的描绘者--是你,我们的置业顾问

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